消費者に注意喚起：ゴキブリ駆除業者が虚偽広告で高額請求
消費者庁は、2024年9月30日に、ゴキブリ駆除業者に関する調査結果を発表しました。
調査結果
調査によると、一部のゴキブリ駆除業者がウェブサイト上で以下のような虚偽広告を表示しています。
- 適正かつ低額な料金での駆除作業
- 即効性のある効果
しかし、実際には、契約後に高額な料金を請求しています。調査では、以下のようなケースが報告されています。
- 1回の駆除作業で10万円以上の請求
- 継続的な契約を強制して、年間100万円以上の料金を請求
消費者に影響
これらの虚偽広告は、消費者にとって以下のような問題を引き起こしています。
- 過剰な出費
- 期待していた効果が得られない
- 契約トラブル
消費者庁の対応
消費者庁は、これらの不当な商行為を防止するため、次のような対応を行っています。
- ゴキブリ駆除業者への指導・警告
- 消費者への注意喚起
- 業界団体との連携
消費者へのアドバイス
ゴキブリ駆除業者を利用する際は、以下に注意しましょう。
- 信頼できる業者を選ぶ：地元の業者や評判の良い業者を選ぶ。
- 見積もりを取る：契約前に、詳細な見積もりを取得する。
- 契約内容を確認する：契約内容を慎重に読み、不明点があれば確認する。
- 定期的な契約に慎重になる：継続的な契約は、過剰な出費につながる可能性がある。
- トラブルがあった場合は消費者庁に相談する：虚偽広告や過剰請求などのトラブルが発生した場合は、消費者庁に相談してください。
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ウェブサイト上では適正かつ低額な料金で駆除作業を行うかのように表示しているが、実際には高額な料金を請求するゴキブリ駆除業者に関する注...
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