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はい、承知いたしました。経済・財務・産業・デジタル主権省のサイトで公開された情報に基づき、関連情報を含めて、中小企業や個人事業主の方にも分かりやすいように詳細な記事を作成します。

【重要】2025年5月28日から始まる！あなたの製品・サービスは「アクセシビリティ」に対応していますか？

フランス経済省が、2025年5月28日から施行されるEUの「アクセシビリティ指令」に関する情報を公開しました。これは、ウェブサイトやアプリ、電子書籍、ATMなど、多くの製品やサービスが、障害のある人を含むすべての人が利用しやすいように設計されることを義務付けるものです。

「アクセシビリティ」って何？

アクセシビリティとは、「利用しやすさ」や「近づきやすさ」という意味です。例えば、

  • 視覚障害のある人が音声でウェブサイトの内容を聞ける
  • 聴覚障害のある人が字幕で動画の内容を理解できる
  • 肢体不自由のある人がマウスを使わずにキーボードだけで操作できる

といったように、障害の有無に関わらず、誰もが製品やサービスを快適に利用できることを目指します。

なぜ「アクセシビリティ」が重要なのか？

  • すべての人に平等な機会を: 障害のある人も、そうでない人も、同じように情報にアクセスし、サービスを利用できる社会を実現するため。
  • 高齢化社会への対応: 高齢になると、視力や聴力が低下することがあります。アクセシビリティに対応することで、高齢者も快適に製品やサービスを利用できるようになります。
  • ビジネスチャンスの拡大: アクセシビリティに対応することで、より多くの人に利用してもらえるようになり、顧客層を広げることができます。
  • 企業の社会的責任: 社会の一員として、すべての人に配慮した製品やサービスを提供することは、企業の責任とも言えます。

どんな製品・サービスが対象になるの？

経済省の発表によると、対象となる製品・サービスは多岐にわたります。

  • ウェブサイト・モバイルアプリ: ECサイト、情報サイト、企業のホームページなど
  • 電子書籍: 電子書籍リーダー、電子書籍ストアなど
  • ATM: 現金自動預け払い機
  • チェックイン機: 空港や駅などに設置されている自動チェックイン機
  • 決済端末: 店舗で使用されるクレジットカード決済端末など
  • テレビ関連機器: デジタルテレビ受信機、セットトップボックスなど
  • 電話サービス: 音声通話、ビデオ通話など
  • eコマース: オンラインショッピング
  • 緊急通報サービス: 110番、119番などの緊急通報

中小企業や個人事業主も対象？

はい、原則として、すべての事業者（大企業、中小企業、個人事業主）が対象となります。ただし、マイクロ企業（従業員10人未満かつ年間売上高200万ユーロ未満）については、一部例外規定があります。

具体的に何をすればいいの？

アクセシビリティ対応のために、具体的に何をすべきかは、製品やサービスによって異なります。例えば、ウェブサイトであれば、

  • 代替テキスト: 画像に説明文（代替テキスト）を追加する
  • キーボード操作: マウスを使わずにキーボードだけで操作できるようにする
  • 色覚多様性への配慮: 色の組み合わせを工夫して、色覚特性のある人にも情報が伝わるようにする
  • 文字サイズの変更: 文字サイズを自由に変更できるようにする
  • 音声読み上げ: スクリーンリーダーに対応する

といった対策が考えられます。

どこで情報を入手できるの？

今から準備を始めましょう！

2025年5月28日の施行まで、あと1年半ほどしかありません。今のうちからアクセシビリティについて学び、自社の製品やサービスが対応できているかを確認し、必要な対策を講じることが重要です。

アクセシビリティへの対応は、単なる義務ではなく、すべての人に優しい社会を実現するための第一歩です。ぜひ積極的に取り組んでいきましょう。

補足:

  • この記事は、フランス経済省の発表内容に基づき、一般的な情報を提供しています。具体的な対応方法や例外規定については、必ず関連法令やガイドラインをご確認ください。
  • アクセシビリティに関する情報は日々更新されています。常に最新の情報を収集するように心がけましょう。

この情報が、皆様のビジネスの一助となれば幸いです。

Professionnels : vos produits et services doivent être conformes à la directive « Accessibilité »


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以下の問いでGoogle Geminiから回答をえています。

economie.gouv.frが2025-05-28 15:28に『Professionnels : vos produits et services doivent être conformes à la directive « Accessibilité »』を公開しました。このニュースを関連情報を含めて優しい文章で詳細な記事を書いてください。


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