もしもの時、どうすれば？ 京都市消防局が「救急お役立ちポータルサイト」をご紹介！ ～総務省消防庁提供の便利な情報源～
【京都市 2025年5月15日 04:00発表】
京都市消防局は、この度、市民の皆様が急な病気やけがに見舞われた際に、どのように行動すれば良いか判断する手助けとなる、とても便利なウェブサイトをご紹介しました。これは、総務省消防庁が提供している「救急お役立ちポータルサイト」についてのお知らせです。
「救急お役立ちポータルサイト」ってどんなサイト？
このポータルサイトは、「急に具合が悪くなったけれど、救急車を呼ぶほどかな？」「夜間や休日だけど、診てもらえる病院はあるの？」「けがの手当てはどうすればいい？」など、もしもの時に誰もが抱える疑問や不安に応えるための情報がぎゅっと詰まったインターネット上の情報源です。
具体的には、
- 症状から緊急度を判断する目安: 今の自分の体調や、家族の様子から、どのくらい急いで病院に行く必要があるのか、判断のヒントとなる情報が載っています。
- 全国の医療機関を探せる機能: 地図上やリストから、お近くの病院や診療所を探すことができます。特に、夜間や休日に診てもらえる医療機関の情報は、いざという時にとても役立ちます。
- 医療機関を受診する前に準備すること: 病院に行く際に持っていくと良いものや、医師に伝えるべきことなど、スムーズな受診のための情報です。
- 応急手当の方法: ちょっとした切り傷や打撲、やけどなど、家庭でできる応急手当の方法が分かりやすく説明されています。
- 医療費に関する情報: 救急で病院にかかった場合の費用など、気になるお金についても触れられています。
など、幅広い内容が、分かりやすくまとめられています。
なぜ京都市消防局がこのサイトをご紹介するの？
京都市消防局では、毎日たくさんの救急要請を受けて活動しています。その中には、「救急車を呼ぶべきか迷ったけれど、どうしていいか分からず、結局呼んでしまった」というケースや、症状は軽いものの「念のため」ということで救急車を呼んでしまうケースも見られます。
救急車や救急隊員は数に限りがある大切な資源です。本当に一刻を争うような重症の方のもとへ、できるだけ早く駆けつけるためには、救急車を必要とする方が適切に利用することがとても大切です。
この「救急お役立ちポータルサイト」は、市民の皆様ご自身が、ご自身の症状や状況に合わせて、救急車を呼ぶべきか、それとも他の手段（自分で病院に行く、タクシーを利用する、翌朝まで様子を見るなど）を選ぶべきか、落ち着いて判断するための助けとなります。また、救急車を待っている間や、病院に行くまでの間にできる応急手当の方法を知っておくことも、症状の悪化を防ぐ上で非常に重要です。
京都市消防局は、この便利なサイトを広く市民の皆様に知っていただくことで、「いざという時にどうすれば良いか分からない」という不安を少しでも減らし、適切な医療へとつながるお手伝いをしたいと考えています。
関連情報：救急車を呼ぶべき時はどんな時？
もちろん、以下のような明らかな緊急性の高い場合は、迷わずすぐに119番通報をしてください。
- 意識がない、またはおかしい
- 呼吸が止まっている、または息苦しい
- 胸が締め付けられるように痛い
- 突然、手足が動かなくなった
- 突然、言葉が出にくくなった
- 大量に出血している
など、命に関わる、または後遺症を残す可能性が高いと思われる症状が出ている場合は、一刻も早い処置が必要です。
一方で、「少し具合が悪いけれど、自分で歩けるし、意識もしっかりしている」といったような場合は、この「救急お役立ちポータルサイト」で情報収集したり、地域によっては救急相談窓口（例えば全国共通の#7119など、京都市を含め導入されている地域があります）に電話で相談したりすることも、適切な方法を選ぶための大切な選択肢となります。
最後に
京都市消防局は、これからも市民の皆様が安心して日々の生活を送れるよう、様々な角度から安全・安心に関する情報を提供してまいります。
今回ご紹介した「救急お役立ちポータルサイト」は、スマートフォンやパソコンからいつでもアクセスできます。「いざという時」は突然やってきます。ぜひ一度、サイトを訪れて、どんな情報があるのか見ておくと共に、ブックマークするなどして、すぐにアクセスできるようにしておくと安心ですね。
もしもの時に慌てず、落ち着いて行動するために、このポータルサイトをぜひご活用ください。
参考： * 総務省消防庁 救急お役立ちポータルサイト (注: 本記事はURL掲載の指示に基づき、京都市消防局がこのサイトを紹介したニュースという形式で記述しています。ポータルサイトの実際のURLは、京都市消防局のウェブサイトをご確認ください。)
総務省消防庁が提供する「救急お役立ち ポータルサイト」について
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