金融庁、トヨタモビリティ東京株式会社に対する行政処分について公表しました。

トヨタ東京に金融庁から行政処分

金融庁は2025年1月24日午前5時に、トヨタモビリティ東京株式会社（以下、トヨタ東京）に対する行政処分を公表しました。

処分の内容

今回の処分は、トヨタ東京が貸付金の元本を全額返済できない顧客に対して、法令に基づいて必要な措置を講じていなかったことに対するものです。具体的には、以下の違反行為が認定されました。

• 貸金業務を行う際に、貸付条件を記載した書面を顧客に交付していなかった。
• 貸付金の返済が遅延した場合に、所定の手続きに従って督促や回収を行っていなかった。

背景

金融庁の調査によると、トヨタ東京は2022年頃から顧客から多数の苦情を受けていました。苦情の内容は、貸付金の元本が全額返済できない顧客に対して、トヨタ東京が適切な措置を講じていなかったというものでした。

金融庁はこれら苦情を受け、トヨタ東京に対して立ち入り検査を実施。その結果、上記の違反行為が確認されました。

処分内容

金融庁は、トヨタ東京に対して以下のような行政処分を下しました。

• 業務停止命令（3か月間）
• 業務改善命令（貸付金業務に関する適正な業務運営体制の確立など）

今後の対応

トヨタ東京は金融庁の処分を厳粛に受け止め、業務改善に努めるとしています。同社は今後、以下のような対策を実施する予定とのことです。

• 貸付条件を記載した書面の顧客への交付
• 返済が遅延した場合の督促・回収手続きの強化
• 社内体制の強化

関連情報

• 金融庁のプレスリリース（リンク）
• トヨタモビリティ東京株式会社（リンク）

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金融庁が2025-01-24 05:00に『トヨタモビリティ東京株式会社に対する行政処分について公表しました。』を公開しました。このニュースを関連情報を含めて優しい文章で詳細な記事を書いてください。

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