あなたのクレジットカードで不正利用が発生した場合の対処法
ニュースの概要
フランス経済・財務省は、2024年10月8日午前11時10分に「Que faire en cas de fraude à la carte bancaire ?」という記事を公開しました。この記事では、クレジットカード不正利用が発生した場合の対処法について解説しています。
クレジットカード不正利用とは
クレジットカード不正利用とは、カード保有者の許可なく第三者がクレジットカードを使用して決済を行うことです。例えば、カード情報が盗まれ、オンラインショッピングや店頭での支払いに使われる場合などです。
不正利用が疑われる場合
次の兆候が見られた場合は、クレジットカード不正利用が疑われます。
- 見覚えのない取引履歴が明細書にある
- カードが紛失または盗難された
- カード情報が第三者に漏洩している可能性がある
不正利用が判明した場合の対処法
クレジットカード不正利用が判明した場合は、次の手順を踏んでください。
- カード会社に通報する：不正利用が疑われる取引を記載した上で、カード会社に通報します。カードの利用を停止してもらいましょう。
- 警察に届ける：オンラインまたは最寄りの警察署で被害届を出します。
- 銀行に連絡する：自分の銀行口座が不正利用されていないか確認します。
- クレジットレポートを取得する：不正利用の兆候がないか確認するために、クレジットレポートを取得します。
関連情報
クレジットカード不正利用を防ぐためのヒントを以下に示します。
- 信頼できるウェブサイトでのみクレジットカード情報を入力する
- 公共のWi-Fiネットワークで機密情報を扱うことを避ける
- カードから目を離さない
- 暗証番号を第三者に教えない
- 定期的に明細書をチェックし、見覚えのない取引がないか確認する
まとめ
クレジットカード不正利用は深刻な問題ですが、早急に対処すれば被害を最小限に抑えることができます。不正利用が疑われる場合は、上記の対処法に従い、関係機関に連絡してください。また、予防策を講じることで、不正利用のリスクを軽減できます。
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