カテゴリー: 海外

フランス芸術センターの新しい局長が発表

パリ、2024年10月1日 – フランス文化省は本日、マリー・ニーダーガング氏が2024年10月1日からフランス芸術センター（IGPDE）の新しい局長に任命されたことを発表しました。

マリー・ニーダーガングについて

マリー・ニーダーガング氏は文化分野で豊富な経験を持つ人物です。約20年間、文化省に勤務しており、主に文化政策、文化施設、芸術教育の分野に従事してきました。2019年から2023年まで、フランス文化遺産保護協会の局長を務めました。

ニーダーガング局長は、歴史家でもあり、文化政策に関する著書を数多く執筆しています。また、国立舞台芸術総合学校（ENSATT）と国立芸術センター（CNA）の理事および教授も務めています。

フランス芸術センター（IGPDE）について

フランス芸術センター（IGPDE）は、フランス文化省によって設立された公的機関です。芸術教育と文化施設の発展に関する政策策定と実施を担っています。

IGPDEは、国立舞台芸術センターや音楽院など、フランス全土の芸術教育機関の調整役を果たしています。また、文化施設の支援、芸術家への助成金の提供、芸術活動の普及にも取り組んでいます。

新しい局長の任務

ニーダーガング局長は、IGPDEの戦略的方向性を定め、チームを指揮し、文化省と緊密に連携して芸術教育と文化施設の分野における政策を策定します。

同氏は、芸術分野の新たな課題に取り組み、文化的実践へのアクセスの拡大と質の向上に取り組むことが期待されています。また、芸術分野における国際協力を促進し、フランスの芸術的影響力を高めることにも責任を負います。

関連情報

• フランス文化省のウェブサイト: www.culture.gouv.fr/
• フランス芸術センター（IGPDE）のウェブサイト: www.igpde.fr/
• マリー・ニーダーガング氏の著書:
  • “La Politique culturelle en France depuis 1959”
  • “L’Éducation artistique et culturelle: un enjeu d’avenir”

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Marie Niedergang, directrice générale de l’IGPDE

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フランスで中古品の購入に注意：リフレッシュ製品を購入する際の留意点

2024年10月1日、フランスのFrance.frは、リフレッシュ製品の購入を検討している消費者に向けた記事「リフレッシュ製品：購入前に注意すべきこと」を公開しました。

リフレッシュ製品とは？

リフレッシュ製品とは、メーカーによって修理・リフレッシュされて再販売される中古品です。これらの製品は、新品よりも安価ですが、品質や保証にも違いがあります。

購入前に確認すべきこと

リフレッシュ製品を購入する前に、考慮すべき重要な点がいくつかあります。

• 製品の履歴: 製品がどのように使用され、メンテナンスされてきたかを確認します。整備記録や修理履歴の有無を確認しましょう。
• 保証: リフレッシュ製品の保証期間を確認します。新品よりも短く限られている場合があります。
• 返品ポリシー: 返品ポリシーを確認します。多くのリフレッシュ製品では、新品よりも返品期間が短くなっています。
• 機能性: 製品が正常に機能するかを確認します。機能テストを実施するか、販売者に製品のテスト結果を確認します。
• 外観: 製品の外観を確認します。傷やへこみがある場合があります。
• 評価とレビュー: 他の人からの評価やレビューを確認します。製品の評判や信頼性に関する貴重な情報を提供できます。

信頼できる販売者を選択する

信頼できる販売者から購入することが重要です。評判の良い企業は、製品の完全性を確保し、保証を遵守する可能性が高いです。

製品を比較する

新品とリフレッシュ製品の価格と機能を比較します。リフレッシュ製品が予算とニーズに合っているかどうかを判断します。

メリットとデメリット

リフレッシュ製品を購入する際には、次のようなメリットとデメリットがあります。

メリット:

• 安価: リフレッシュ製品は新品よりも安価です。
• 環境にやさしい: リフレッシュ製品を購入すると、廃棄物を削減できます。

デメリット:

• 保証が限られている: 新品よりも保証期間が短くなっています。
• 機能性に問題がある可能性がある: 適切にリフレッシュされていない製品は、機能性に問題がある場合があります。
• 外観が劣る: リフレッシュ製品は、傷やへこみがある場合があります。

リフレッシュ製品は、予算に合った良質の選択肢となりえますが、購入時には上記の要因を慎重に検討することが重要です。

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Produits reconditionnés : à quoi faut-il prêter attention avant d’acheter ?

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注意喚起：フランスにおける果物・野菜販売での不正行為

2024年10月1日、フランス政府は「果物・野菜の販売における不正行為」に関する報告書を発表しました。この報告書は、業界の調査に基づいており、消費者を誤解させたり、欺いたりする慣行が蔓延していることを明らかにしています。

不正行為の内容

報告書では、以下のような不正行為が特定されています。

• 誤解を招く表示： 果物や野菜に、鮮度、サイズ、産地に関する正確ではない情報が表示されている場合があります。
• 重量の誤表示： パッケージに記載されている重量よりも実際の内容量が軽い場合があります。
• 品種の偽装： 安価な品種をより高価な品種として販売している場合があります。
• 放射線照射の非表示： 保存期間を延ばすために果物や野菜に放射線照射が行われている場合、その情報が消費者に提供されていない場合があります。

影響

これらの不正行為は、消費者に対して以下のような影響を及ぼします。

• 不当な支出： 消費者は、表示されている品質や重量に見合った対価を支払っていない可能性があります。
• 健康被害： 放射線照射された果物や野菜を知らぬ間に摂取することによる健康被害が発生する可能性があります。
• 信頼の低下： 果物や野菜の販売業者に対する消費者の信頼が低下する可能性があります。

政府の対応

フランス政府はこの問題に対処すべく、以下の措置を講じています。

• 罰金の増額： 不正行為を行った企業に対する罰金の増額
• 抜き打ち検査の強化： 果物や野菜の販売業者に対する抜き打ち検査の強化
• 消費者への啓発活動： 消費者が不正行為について認識し、それに対抗できるように啓発活動を実施

消費者へのアドバイス

消費者には、果物・野菜を購入する際に以下の点に注意することが推奨されます。

• ラベルに記載されている情報を慎重に確認する
• 果物や野菜の重量を量る
• 知らない品種に出会ったら、販売者に尋ねる
• 放射線照射に関する情報を求める
• 不審な点があれば、消費者保護当局に通報する

この不正行為は、食品業界の誠実さと透明性に疑問を投げかけるものです。フランス政府の取り組みによって、消費者が安心して果物や野菜を購入できるようになることが期待されています。

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Pratiques commerciales trompeuses dans la vente de fruits et légumes

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フランスの企業が1万3千ユーロの罰金を科される

フランスの企業Ateliers de la Chainette- ADC (SIRET番号: 40497741500045)が、2024年10月1日に1万3千ユーロの罰金を科されました。

罰金の理由

フランス当局は、Ateliers de la Chainette- ADCが環境規制に違反したとして罰金を科しました。具体的には、次の違反行為があったとされています。

• 廃棄物管理の不適切な取り扱い
• 土壌汚染
• 大気汚染物質の過剰排出

関連情報

Ateliers de la Chainette- ADCは、金属加工を専門とするフランス企業です。同社は1898年に設立され、現在では40人の従業員がいます。

同社は以前にも環境違反で罰金を科されたことがあり、2020年には5千ユーロの罰金を支払っています。

フランスにおける環境規制

フランスは、環境保護に非常に力を入れています。企業は、厳格な規制を遵守することが義務付けられています。これらの規制には以下が含まれます。

• 廃棄物管理に関する規制
• 土壌汚染に関する規制
• 大気汚染に関する規制

これらの規制を遵守しない企業は、罰金やその他の罰則に直面する可能性があります。

Ateliers de la Chainette- ADCの対応

Ateliers de la Chainette- ADCは罰金に対するコメントを発表していません。同社は、違反行為を修正するための措置を講じているとみられます。

結論

企業は、環境規制を遵守することが重要です。遵守しないと、罰金やその他の罰則に直面する可能性があります。フランスは特に環境保護に積極的な国であるため、企業は確実に規制を遵守するように努める必要があります。

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Amende de 13 000 € prononcée à l’encontre de la société Ateliers de la Chainette- ADC (numéro de SIRET : 40497741500045)

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フランス企業KPMG SAに50万ユーロの罰金

フランス当局は、会計監査大手KPMG SAに対して、フランスの反汚職法違反により50万ユーロ（約7,100万円）の罰金を科しました。

違反の内容

KPMG SAは、2013年から2018年にかけて、モナコに拠点を置く銀行との取引において、フランスの企業への支払いに関連して正確な情報を当局に報告しなかったとして非難されました。

調査と結果

フランス当局は2020年からKPMG SAを調査しており、この調査で違反行為が明らかになりました。

罰金と制裁

50万ユーロの罰金に加えて、KPMG SAは3年間の保護観察下に置かれました。つまり、同社は不正防止措置を強化し、当局に定期的に報告する必要があります。

KPMG SAの声明

KPMG SAは声明を発表し、「当局の決定を尊重するが、決定に対して異議申し立てを行う可能性がある」と述べています。

関連情報

• KPMG SAは、フランスで2番目に大きい会計監査会社です。
• フランスの反汚職法は、企業による汚職や贈賄を防止することを目的としています。
• フランスでは、企業に対して最高2000万ユーロの罰金が科される可能性があります。

このニュースは、企業が透明性と倫理基準を維持することの重要性を強調しています。また、反汚職法の違反に対する当局の厳格な措置を示しています。

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Amende de 500 000 € prononcée à l’encontre de la société KPMG SA (numéro de SIRET : 77572641707266)

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フランス企業シュロフSASに6,000ユーロの罰金

フランス当局は、2024年10月1日に大手技術企業シュロフSASに対して、6,000ユーロの罰金を科しました。

違反内容

シュロフSASは、フランスのデータ保護法に違反したとして罰金を科されました。同社は、従業員や顧客の個人データを適切に保護していませんでした。

調査と制裁

フランスデータ保護当局（CNIL）がシュロフSASを調査し、データ保護に関する複数の違反を発見しました。調査の結果、CNILは同社に対し、個人データの収集・処理方法を改善するための命令を出しました。さらに、6,000ユーロの罰金も科されました。

シュロフSASの対応

シュロフSASは違反を認め、CNILの命令に従うとしています。同社は、データ保護に関する規制を遵守するために、内部プロセスを改善する対策を実施すると述べています。

関連情報

• シュロフSASは、ドイツに本社を置くシュロフグループの子会社です。
• シュロフSASは、電子機器のシャシーやケースなどの製品を製造しています。
• フランスのデータ保護法（RGPD）は、EU一般データ保護規則（GDPR）に基づいており、個人データの収集、処理、および保管に関する厳格な要件を定めています。

影響

この罰金は、企業が個人データを保護する必要性の重要性を再認識させるものです。フランス当局は、データ保護法の遵守を積極的に監視しています。企業は、この法律を遵守し、違反に対する潜在的な影響を慎重に検討することが重要です。

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Amende de 6 000 € prononcée à l’encontre de la société SCHROFF SAS (numéro de SIRET : 31685455300013)

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オルリー空港近くの駐車場でフランスパークに制裁金

2024年10月1日、フランス政府はオルリー空港近くの駐車場を運営する会社フランスパークに対して制裁金を科しました。

違反内容

フランスパークは、空港ターミナルに近く、「公式サイト」と表示された看板で誘導していた駐車場を運営していました。しかし、この駐車場は空港が認定しておらず、利用者に高額な料金を請求していたことが判明しました。

制裁内容

フランス当局は以下を含む制裁をフランスパークに科しました。

• 1万ユーロ（約135万円）の罰金
• 駐車場の閉鎖
• 誤解を招く看板の撤去

関連情報

オルリー空港の承認を受けた公式駐車場は、以下のウェブサイトで確認できます。

• オルリー空港の公式ウェブサイト

影響

この制裁金は、空港の近くで違法に営業する他の駐車場への警告として機能するでしょう。また、旅行者は公式の駐車場を利用するように促し、不当な料金請求を防ぐのに役立ちます。

アドバイス

空港を利用する際は、空港が承認する公式駐車場を利用することが重要です。公式駐車場は、安全で信頼性が高く、空港への便利なアクセスを提供します。

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Sanction administrative à l’encontre de la société FRANCEPARK pour son parking à proximité de l’aéroport d’Orly

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パークアンドライド業者、パリ・オルリー空港周辺の駐車料金非表示により罰金

フランス当局は、「PARKAIRECO」というパークアンドライド業者に対して、パリ・オルリー空港周辺の駐車料金を適切に表示しなかったとして罰金を科しました。2024年10月1日、この違反に対して罰金が執行されました。

当局の調査によると、PARKAIRECOは空港周辺の駐車場で、駐車料金に関する情報が不十分または不正確に表示されていたことが判明しました。このことは、利用者が適切な情報を基に駐車料金を比較して選択することができず、消費者の権利が侵害されていると判断されました。

この違反に対して、PARKAIRECOには罰金が科せられました。また、同社には、今後このような違反をしないよう是正措置を講じるよう命じられました。当局は、消費者の権利保護を真剣に受け止めており、すべての企業が関連法規を遵守するよう努力する必要があると強調しました。

この事件を受け、消費者は駐車サービスを利用する際には、駐車料金に関するすべての情報が明確かつ適切に表示されていることを確認することが重要です。当局は、消費者の権利が侵害されたと考える場合は、関連当局に苦情を申し立てることを推奨しています。

関連情報:

• パークアンドライドとは、自宅や公共交通機関などの遠隔地から空港やその他の交通機関のハブまで車で移動し、そこで車を駐車して目的地に移動できるサービスのことです。
• フランスでは、消費者の権利保護に関する法律が厳格に施行されています。
• 消費者が法的権利を侵害されたと感じる場合は、消費者保護機関や当局に連絡を取ることができます。

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La société PARKAIRECO sanctionnée notamment pour ne pas avoir affiché les tarifs de location de places de stationnement à proximité de l’aéroport d’Orly

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フランスの化学品、殺生物剤、洗剤のラベルに多くの不具合

フランスの環境・エネルギー庁（ADEME）は、2024年10月1日に「化学品、殺生物剤、洗剤の安全性：ラベルの不備が多数」と題する報告書を発表しました。

この調査では、フランス市場に出回っている一般的な製品500点以上のラベルを分析しました。その結果、3分の2以上にラベルに不備があることが判明しました。

具体的な不備として挙げられている主な問題点は次のとおりです。

• 使用上の禁止や注意すべき事項の表示不足
• 全成分の表示漏れ
• 有害物質の警告マークの欠落
• 多言語表示が不足

ラベルの不備は、消費者が製品を安全かつ適切に使用することを妨げる可能性があります。たとえば、有害物質の警告マークがないと、製品が危険であることがわからず、誤った使用方法につながる可能性があります。

報告書では、次のような製品に不備が多く見られることが明らかになりました。

• 洗濯用洗剤
• 皿洗い用洗剤
• 洗浄剤
• 消毒剤
• 殺虫剤

ADEMEは、製品の安全性を確保するために、ラベルの不備を是正するよう製造業者や販売業者に強く呼びかけています。また、消費者は製品を購入する際には、ラベルを注意深く読み、指示に従うことも勧められています。

この報告書は、化学品、殺生物剤、洗剤のラベルの重要性を強調しています。ラベルは、消費者に製品を安全かつ効果的に使用するために必要な情報を提供する貴重なツールです。製造業者と販売業者は、ラベルを正確かつ情報豊富に保つ責任があります。

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Sécurité des produits chimiques, biocides et détergents : de nombreux défauts d’étiquetage

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フランス当局、ウェブサイト「immatriculer.com」の不当表示を指摘

詳細:

2024年10月1日、フランスの商業経済詐欺抑止総局（DGCCRF）は「immatriculer.com」を運営するSAS IMMATCOMに対して、不当表示を行っているとの警告を発表しました。

「immatriculer.com」は、自動車の登録手続きを代行するウェブサイトです。DGCCRFは、同ウェブサイトが以下を含む複数の不当表示を行っていると指摘しています。

• 文書作成手数料に関する誤解を招く表示: ウェブサイトは、書類作成手数料が無料であると表示している一方、実際には有料のサービスです。
• 保証の誤解を招く表示: ウェブサイトは、書類の作成が専門家によって行われ、「確実に」当局に受理されると表示していますが、これは過大な表現です。
• 連絡先の不足: ウェブサイトには、顧客が問題が発生した場合に連絡できる電話番号やメールアドレスが記載されていません。

影響:

これらの不当表示は、顧客を誤解させ、本来支払う必要のない料金を支払う可能性があります。また、顧客が当局に書類を受け付けてもらえない可能性もあります。

当局の対応:

DGCCRFはIMMATCOMに以下を要求しました。

• 不当表示の削除
• 被害を受けた顧客への補償
• 反復違反の防止策の策定

IMMATCOMは、これらの要求に応じるまでの間、ウェブサイトの営業を停止しています。

顧客へのアドバイス:

自動車の登録手続きを代行するサービスを利用する場合、評判の良い業者を選び、利用規約を注意深く読むことが重要です。また、不当な表示や過大な約束がないか注意してください。

関連情報:

• DGCCRFの発表
• 消費者情報のウェブサイト

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Pratique commerciale réputée trompeuse sur le site www.immatriculer.com exploité par la SAS IMMATCOM

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スポーツクラブ契約に悪質な条項が多数

概要

フランスの消費者保護団体UFC-Que Choisir（UFC）は、スポーツクラブの契約書に多数の悪質な条項が含まれていると報告しました。これらの条項は、消費者の権利を侵害し、契約を不公平なものにしています。

主な調査結果

UFCの調査によると、以下の悪質な条項が多数見られました。

• 自動更新： 契約が自動的に更新され、消費者には更新を拒否する権利が与えられていない。
• 最低契約期間： 最低契約期間があり、その期間中に消費者が契約を解約した場合、高額な違約金が発生する。
• 契約の譲渡制限： 消費者が契約を他の個人に譲渡することを禁止している。
• 解約手数料： 消費者が契約を解約する場合、高額な解約手数料を支払う必要がある。
• 不透明な料金体系： 入会金、月額費、その他の料金が明確に記載されていない。

影響

これらの悪質な条項は、消費者に以下のような影響を与えます。

• 契約を簡単に解約できない。
• 解約する場合に高額な費用が発生する。
• サービスに不満があっても、契約を譲渡できない。
• 料金の全体的なコストを把握しにくい。

対策

UFCは、消費者向けの以下の対策を推奨しています。

• 契約書をよく読み、悪質な条項がないか確認する。
• 最低契約期間のない契約を選択する。
• 解約手数料が明確に記載されている契約を選択する。
• サービスに不満がある場合は、契約を譲渡できるかどうかを確認する。
• 契約に署名する前に、クラブの評判を調べる。

関連情報

• UFC-Que Choisirの調査報告書（フランス語）：https://www.quechoisir.org/enquete-ufc-que-choisir-les-clubs-de-sport-de-plus-en-plus-deloyaux-n86333/
• Francetvinfoによる記事（フランス語）：https://www.francetvinfo.fr/sante/sport/contrats-abusifs-dans-les-salles-de-sport-l-ufc-que-choisir-denonce-les-pieges_5635125.html

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De nombreuses clauses abusives dans les contrats de clubs de sport

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フランス、環境配慮に違反した企業に14万ユーロの制裁金

2024年10月1日、フランス当局は、環境保護基準に違反したとして「ANDD持続可能な開発全国機関」に14万ユーロ（約1,900万円）の制裁金を課しました。

違反の内容

ANDDは、パリ近郊のロジルニースボアにある企業で、持続可能な開発に関するコンサルティングや研修を行っています。同社は、次の違反行為で告発されました。

• 廃棄物処理に関する法令違反
• 土壌汚染防止に関する法令違反
• 廃棄物管理記録の不備

制裁金に関する詳細

制裁金の14万ユーロは、以下の内訳です。

• 廃棄物処理違反：10万ユーロ
• 土壌汚染防止違反：2万ユーロ
• 廃棄物管理記録不備：2万ユーロ

会社の反応

ANDDは制裁金を不服として上訴すると発表しました。同社は声明で、「当社はすべての環境規制を遵守しています。制裁金は不当であり、当社の評判を傷つけるものです」と述べています。

関連情報

この制裁金は、フランス政府が環境保護法の遵守を強化する取り組みの一環です。政府は、企業が環境に配慮した行動をとり、持続可能性を推進するよう求めています。

制裁金は、環境保護に違反した企業に対する強いメッセージであり、他の企業に同様の違反行為を思いとどまらせることが期待されています。

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Sanction administrative d’un montant de 140 000 euros à l’encontre de SARL ANDD, AGENCE NATIONALE DE DEVELOPPEMENT DURABLE, située à Rosny-sous-Bois (93118)

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フランス、企業の不正行為で39万1800ユーロの罰金

フランス当局は、建設会社「POLE EXPERTISE DU BATIMENT」のマネージャーであるユーセフ・タホウリ氏に、39万1800ユーロの罰金を課しました。罰金の決定は2024年10月1日に行われました。

タホウリ氏は、労働者への賃金不払いや安全対策の怠慢など、複数の労働法違反で告発されていました。捜査の結果、同氏の会社が労働法に違反していることが判明しました。

この罰金は、労働法の遵守を企業に促すことを目的としています。また、労働者の権利を保護し、不誠実な行為から労働者を保護することにもなります。

フランス当局は、企業による労働法違反に対して厳しく対処する姿勢を示しています。この罰金は、企業が労働法に従うことの重要性と、違反に対する重大な結果についての警告です。

このニュースは、企業が倫理的かつ法に準拠した運営を行うことの重要性を強調しています。また、労働者の権利の保護と、不誠実な行為の防止に関する当局の決意を示しています。

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Amende de 391 800 € prononcée à l’encontre de M. YOUCEF TAHOURI en sa qualité de gérant de la SARL POLE EXPERTISE DU BÂTIMENT

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フランスが電話勧誘に対する多額の罰金を科す

フランス政府は、迷惑な電話勧誘を行った企業に対して、200,400ユーロ（約2,800万円）という多額の罰金を科しました。

罰金の対象となったのは、CLEARNETという企業です。この企業は、電話勧誘の規則を何度も違反していたとされています。

規則違反の概要

CLEARNETは、以下のような規則違反を犯していたとされています。

• 事前に同意を得ずに電話勧誘を行った。
• 許可なしに個人情報を収集した。
• オプトアウトの権利を尊重しなかった。

罰金の根拠

フランスでは、2014年の「デジタル経済に関する法律」で、電話勧誘に関する厳格な規制が定められています。この法律では、以下が義務付けられています。

• 企業は、顧客から事前に同意を得た場合にのみ電話勧誘を行うこと。
• 企業は、オプトアウトの権利を顧客に提供する必要がある。
• 企業は、顧客の個人情報を安全に管理する必要がある。

消費者保護の強化

今回の罰金は、フランス政府が消費者保護に力を入れていることを示しています。政府は、迷惑な電話勧誘から国民を守ることを目指しています。

消費者へのアドバイス

迷惑な電話勧誘を受けないようにするには、次のヒントに従ってください。

• 知らない番号からの電話に出ない。
• 通話が電話勧誘だと判明した場合は、すぐに電話を切る。
• 電話勧誘の場合は、対応しない旨を明確に伝える。
• 個人情報を提供しない。 *迷惑電話を受けたら、次のウェブサイトで報告する。https://www.bloctel.gouv.fr/

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Démarchage téléphonique : amende de 200 400 € à l’encontre de la société CLEARNET

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フランスの消費者保護当局、一部の健康補助食品の虚偽表示を禁止

2024年10月1日、フランスの消費者保護当局DGCCRF（消費競争不正抑止総局）は、VIT’ALL+社に対し、特定の健康補助食品の製造場所に関する虚偽表示の停止を命じました。

虚偽表示の内容

VIT’ALL+社は、製造されたように見せかけている健康補助食品の包装に「フランス製」と記載していました。しかし、調査の結果、これらの製品は実際には中国で製造されていることが判明しました。

DGCCRFの措置

この虚偽表示は、消費者を誤解させるものであり、消費者保護法に違反するとして、DGCCRFはVIT’ALL+社に対し次の措置を講じました。

• 虚偽表示の停止命令
• 虚偽表示をした製品の回収
• 消費者への返金

消費者への影響

この措置は、消費者が製品の製造場所に関する正確な情報を確実に得られるようにすることを目的としています。また、虚偽表示を行う企業に対する抑止力にもなります。

関連情報

このケース以外にも、DGCCRFは近年、健康補助食品に関する虚偽表示に対する措置を強化しています。2023年には、健康補助食品の効能に関する根拠のない主張を行っていた複数の企業に対し、措置を講じています。

消費者としては、健康補助食品を購入する際は、信頼できる情報源から情報収集し、誇張された主張や不正確な表示のない製品を選択することが重要です。

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Injonction, mise en œuvre par la DGCCRF à l’encontre de la société VIT’ALL+, de cesser une pratique commerciale trompeuse portant sur le lieu réel de la fabrication de certains compléments alimentaires

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DGCCRF、持続可能な消費の促進に全力

2024年10月1日、フランスの消費者保護団体DGCCRF（一般消費者経済局）が「持続可能な消費の促進に向けた取り組み」を発表しました。

持続可能な消費とは

持続可能な消費とは、環境、社会、経済的影響を考慮して、現在の世代と将来の世代のニーズを満たす方法で、製品やサービスを使用することです。つまり、使い捨て製品を避け、リサイクル可能なものを選択し、地域生産者の商品をサポートすることなどが含まれます。

DGCCRFの取り組み

DGCCRFは、企業が持続可能な消費を促進するための支援を表明しました。この取り組みには以下が含まれます。

• 企業によるエコラベル（環境への配慮を示す認証）の使用の促進
• グリーンウォッシング（環境に配慮したように見せかけた虚偽広告）の取り締まり
• 消費者に持続可能な選択に関する情報提供
• 持続可能な慣行を採用した企業に対する支援

関連情報

• エコラベルの例：PEFC（森林管理認証）、MSC（持続可能な漁業認証）、EUエコラベル
• グリーンウォッシングの例：バイオプラスチックが実際に生分解されず、リサイクルもできない場合
• 持続可能な消費を推進する他の機関：ADEME（フランス環境・エネルギー管理庁）、WWF（世界自然保護基金）

結論

DGCCRFの持続可能な消費への取り組みは、環境保護と社会的責任を促進するための重要なステップです。企業や消費者が持続可能な選択を行うことを支援することで、DGCCRFはより持続可能な未来に向けて前進することを目指しています。

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La DGCCRF s’engage pour favoriser la consommation durable

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フランス、住宅改修における詐欺行為の取り締まりを強化

2024年10月1日、フランス政府は住宅改修における詐欺行為に対する取り締まり強化を発表しました。

フランスでは、住宅改修に政府補助金を利用できるよう、さまざまな制度が設けられています。しかし近年、悪質な業者がこれらの制度を悪用し、消費者に過剰請求や劣悪な改修を行っていることが問題になっていました。

今回の措置は、こうした詐欺行為に対する政府の取り組みの一環です。主な強化策は以下の通りです。

• 免責事業者のリスト化: 改修作業を行う資格を有する業者を政府がリスト化します。
• 無料の改修評価サービス: 消費者は、改修計画の評価を無料で受けられるようになります。
• 罰金の厳格化: 詐欺行為を行った業者に対する罰金を引き上げます。
• 消費者支援の強化: 政府は、詐欺被害者に支援を提供するための新しい機関を設立します。

エネルギー移行担当大臣のアニエス・パニエ・ルナシェ氏は、「これらの措置により、住宅改修を検討している家庭が、安全かつ安心できる事業者を選択できるようになります」と述べました。

政府は、住宅改修における詐欺行為を撲滅することにより、消費者を保護し、低炭素経済への移行を促進することを目指しています。

関連情報:

• フランスの住宅改修補助制度: www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F16873
• フランス政府のプレスリリース: www.ecologie.gouv.fr/renforcement-des-sanctions-contre-la-fraude-dans-la-renovation-energetique

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Des sanctions plus fortes contre la fraude dans la rénovation énergétique

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ソーラーパネル企業に59,000ユーロの罰金

フランスのソーラーパネル会社であるテクニック・ソレール（SIRET番号：50930745000049）は、2024年10月1日に59,000ユーロの罰金を科されました。

この罰金は、消費者に誤解を与えるマーケティング慣行を行ったことによるものです。同社は、誇張された電力生産量や過度に長い製品寿命を約束することで、消費者を誤解させていたとされています。

この調査は、フランス国民消費者協会（CNUFC）によって行われました。CNUFCは、消費者の保護と、企業による不当なビジネス慣行の防止を目的とした組織です。

テクニック・ソレールは、自社のソーラーパネルの性能に関する主張が不正確であったことを認めました。同社は罰金を支払うことに同意し、今後のマーケティング活動でより正確な情報を提供するとしています。

この罰金は、誇張された主張をする企業に対する警告として役立つと期待されています。また、消費者が情報に基づいた意思決定ができるように、企業が正確な情報を提供する責任があることを強調しています。

関連情報:

• フランス国民消費者協会（CNUFC）：https://www.cnufc.fr/
• テクニック・ソレールのウェブサイト：https://techniquesolaire.fr/ (現在は利用できない可能性があります)

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Amende de 59 000 € prononcée à l’encontre de la société Technique Solaire (numéro de SIRET : 50930745000049)

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OGMA MEDIA社にモンドショピングで誤ったプロモーションの掲載禁止命令

2024年10月1日、フランス当局は、OGMA MEDIA社に対して、同社のウェブサイト「モンドショピング.FR」に掲載された誤ったプロモーションの掲載を停止するよう命じました。

詳細は以下のとおりです:

• 誤ったプロモーション: モンドショピング.FRは、まったく存在しない「無料のガス代」や「70%割引」などのプロモーションを宣伝していました。
• 消費者への影響: この誤ったプロモーションは、消費者を誤解させ、製品やサービスの購入を促していました。
• 当局の対応: フランス当局は、同社の行動が不当商取引慣行に該当すると判断し、モンドショピング.FRでの誤ったプロモーションの掲載を停止するようOGMA MEDIA社に命令しました。

関連情報:

• OGMA MEDIA社: フランスを拠点とする電子商取引企業です。
• モンドショピング.FR: OGMA MEDIA社が運営するオンラインショッピングサイトです。
• フランス当局: 競争、消費、詐欺の防止を担う機関です。
• 不当商取引慣行: 消費者を誤解させ、悪用する商業行為です。

消費者へのアドバイス:

• オンラインでの購入時には、販売店の評判を調査し、プロモーションの信頼性を確認してください。
• 不当商取引慣行と思われる場合には、当局に報告してください。

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La société OGMA MEDIA enjointe de cesser de mentionner de fausses promotions sur son site MONDOSHOPPING.FR

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トランプリマ社に対する駐車サービスの商業慣行に関する行政処分

2024年10月1日、フランス当局はトランプリマ社に対して、子会社「パーキング ソレイユ オルリー」の駐車サービスにおける不適切な商業慣行に関する行政処分を科しました。

違反行為

調査の結果、トランプリマ社は以下を含む不適切な慣行に関与していたことが判明しました。

• 過剰請求
• 虚偽の広告
• 契約内容の不遵守
• 顧客からの苦情への不適切な対応

処分の内容

当局は、トランプリマ社に対して以下の処分を科しました。

• 100万ユーロの罰金
• 3年間の公共契約の入札禁止
• 消費者に過請求した金額の返済義務

影響

この処分は、トランプリマ社と関連企業に重大な影響を与える可能性があります。同社は罰金の支払い、公共契約からの締め出し、評判の低下に直面することになります。

今後の対応

トランプリマ社は行政処分に対する異議を申し立てる予定ですが、処分が有効となれば、同社の駐車サービスの運営方法に大きな変更が加えられることになります。

関連情報

• この事件は、民間企業による消費者保護の不適切な慣行を根絶するためのフランス当局の取り組みの一環です。
• トランプリマ社は、フランス全土で複数の駐車施設を運営する大手駐車場運営会社です。
• 「パーキング ソレイユ オルリー」は、シャルル・ド・ゴール空港近くの駐車場です。

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Sanction administrative à l’encontre de la société TRANSPRIMA pour les pratiques commerciales de « Parking Soleil Orly »

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