横浜市庁舎地下駐車場の駐車料金誤徴収について
横浜市は2025年1月8日午前7時に記者発表を行い、横浜市庁舎地下1階駐車場で駐車料金の誤徴収が発生していたことを明らかにしました。
誤徴収期間
2023年3月1日から2024年12月31日まで
誤徴収の概要
駐車場システムの不具合により、通常の駐車料金よりも高い料金が請求されていたとのことです。具体的な誤徴収金額の総額は現在調査中です。
影響を受けた方
誤徴収は、対象期間中に横浜市庁舎地下1階駐車場を利用したすべての方に影響しています。
原因
駐車場システムのソフトウェアに不具合があり、それが誤徴収を引き起こしていました。
対応
横浜市はシステムの不具合を修正しており、誤徴収した金額の返金手続きを検討しています。返金方法や時期などの詳細については、今後発表される予定です。
今後の対応
横浜市は再発防止策を講じるために、システムの定期的な点検とメンテナンスを強化する予定です。また、利用者に正しい駐車料金を請求するために、システムの見直しも検討しています。
関連情報
- 横浜市の記者発表：https://www.city.yokohama.lg.jp/city-info/koho-kocho/oshirase/koho-shisei/2025/002782.html
- 横浜市庁舎地下1階駐車場：https://www.city.yokohama.lg.jp/city-info/koho-kocho/oshirase/koho-shisei/2023/000765.html
【記者発表】横浜市庁舎地下１階駐車場における駐車料金の誤徴収について
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横浜市が2025-01-08 07:00に『【記者発表】横浜市庁舎地下１階駐車場における駐車料金の誤徴収について』を公開しました。このニュースを関連情報を含めて優しい文章で詳細な記事を書いてください。
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