広島県、警察署等の代表電話への自動音声案内の導入及び交番・駐在所の連絡先の警察署代表電話番号への統一のお知らせ

広島県、警察署の代表電話を自動音声案内化へ

[関連情報]

[自動音声案内導入の目的]

• 通報の効率化
• 警察官の業務負担軽減
• 緊急時の迅速な対応

[自動音声案内の導入日時]

2025年1月1日（水）15:00

[交番・駐在所の代表電話番号を統一]

• 交番・駐在所の電話番号を、管轄の警察署の代表電話番号に統一

[自動音声案内の内容]

1. 目的を案内（通報、相談、その他）
2. 目的別の案内へ誘導
3. 必要な部署へ接続

[自動音声案内のメリット]

• 24時間365日対応
• 緊急時でも迅速な接続
• 通話量の平準化による混雑緩和

[連絡先の変更]

• 交番・駐在所の電話番号は、2025年1月1日以降、管轄の警察署の代表電話番号に変更
• 警察署の代表電話番号は、従来通り

[注意]

• 110番通報は、自動音声案内を通さずに直接接続
• 自動音声案内が苦手な方は、他の連絡手段（メール、ファックスなど）を使用

広島県では、警察署の代表電話に自動音声案内を導入することで、通報の効率化や警察官の業務負担軽減を図り、緊急時にも迅速に対応できる体制を強化します。

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広島県が2025-01-01 15:00に『警察署等の代表電話への自動音声案内の導入及び交番・駐在所の連絡先の警察署代表電話番号への統一のお知らせ』を公開しました。このニュースを関連情報を含めて優しい文章で詳細な記事を書いてください。

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