三井住友海上、不正アクセス被害の調査結果公表
三井住友海上火災保険は、2024年12月25日、業務委託先のシステムに不正アクセスがあり、顧客情報が流出した可能性があることを発表しました。
調査結果
調査の結果、次の情報が流出した可能性があると判明しました。
- 約3万5千人の顧客情報（氏名、住所、電話番号、性別、生年月日、契約内容など）
- 約1万人の顧客の運転免許証情報
被害の状況
現時点では、この情報が不正利用されたという報告はありません。三井住友海上は、関係当局への報告と被害の調査を続けています。
対応策
三井住友海上は、以下の対応策を講じています。
- 影響を受けた顧客への通知と謝罪
- 流出情報のモニタリングと不正利用の防止
- システムのセキュリティ強化
- 業務委託先の監査・指導
顧客への呼びかけ
三井住友海上は、影響を受けた顧客に対して、以下のことに注意するよう呼びかけています。
- 不審なメールや電話に注意する
- パスワードの変更や多要素認証の利用など、アカウントのセキュリティを強化する
- 心当たりのない請求書や身に覚えのない取引がないか確認する
関連情報
三井住友海上は、調査結果の詳細を記載したPDFファイルを公開しています。
- 『業務委託先における不正アクセス被害に関する調査結果について』（PDF：容量107.8KB） www.ms-ins.com/about/news/2024/pdf/20241225_01.pdf
三井住友海上は、顧客のプライバシーとデータ保護を最優先しており、この問題を真摯に受け止め、再発防止に努めています。
業務委託先における不正アクセス被害に関する調査結果について（PDF：容量107.8KB）
AIがニュースをお伝えしました。
以下の問いでGoogle Geminiから回答をえています。
三井住友海上が2024-12-25 00:00に『業務委託先における不正アクセス被害に関する調査結果について（PDF：容量107.8KB）』を公開しました。このニュースを関連情報を含めて優しい文章で詳細な記事を書いてください。
729
