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economie.gouv.fr、Lettre de la DAJ – Proposer simultanément au consommateur une offre de prêt personnel et un produit d’assurance non lié à ce prêt ne constitue pas une pratique commerciale agressive ou déloyale selon la CJUE

「保険付き個人ローンの同時案内」は違法ではないとEU最高裁

フランス経済・財務・産業省は2024年12月16日、欧州連合(EU)最高裁判所(CJUE)が、「消費者に対して個人ローンとそれに関連しない保険商品を同時に提供することは、違法な販売行為には当たらない」との判決を下したと発表しました。

背景

この判決は、フランスの消費者団体が、保険付き個人ローンを販売する企業に対して起こした訴訟がきっかけです。消費者団体は、顧客がローンを申込む際に保険も同時に提案される行為が、不当な圧力や不当な影響を与える可能性があると主張していました。

判決の要旨

しかし、CJUEは、この行為は「積極的または攻撃的な販売行為」には当たらないと判断しました。裁判所は、企業が消費者に対して保険を提案することは、消費者がローン契約に署名する前に保険のオプションを認識できるようにするためには必要な措置であると指摘しました。また、企業は保険の購入を強要しておらず、消費者に最終的な意思決定を委ねているとも述べました。

消費者保護

CJUEはまた、消費者の保護の重要性を強調しました。裁判所は、企業は消費者に対して明確かつ透明な情報を提供する義務があり、消費者はすべてのオプションを認識して、情報に基づいた決定を下せるようにしなければなりません。

関連情報

  • この判決は、フランスのローン市場に大きな影響を与える可能性があります。
  • 企業は、消費者に対して保険オプションをより積極的に提案できるようになります。
  • 消費者には、すべての情報にアクセスし、ローンや保険の契約に関する情報に基づいた決定を下す責任があります。

Lettre de la DAJ – Proposer simultanément au consommateur une offre de prêt personnel et un produit d’assurance non lié à ce prêt ne constitue pas une pratique commerciale agressive ou déloyale selon la CJUE

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