ドイツで薬局のシステム障害が発生
2024年12月13日午後1時50分頃、ドイツの薬局システムに大規模な障害が発生しました。この障害により、薬局での処方箋の処理や医薬品の販売に支障が出ました。
障害が発生した地域
この障害は、ドイツ全域の薬局に影響を及ぼしました。
障害の原因
障害の原因は調査中ですが、大規模なソフトウェアの更新が原因である可能性があると伝えられています。
障害の影響
この障害により、以下を含む深刻な影響が発生しました。
- 処方箋の処理の遅延
- 医薬品の在庫情報の停止
- 顧客の不便
復旧作業
技術者は問題の解決に取り組んでおり、できるだけ早くシステムを復旧させる予定です。
顧客への影響の緩和
薬局では、障害の影響を緩和するために措置を講じており、紙ベースの処方箋を受け入れるなどしています。また、一部の薬局では、オンライン調剤や電話注文サービスも提供しています。
今後の見通し
薬局システムの障害は深刻な問題ですが、技術者らは問題を解決するために取り組んでいます。システムが復旧次第、薬局は通常の業務に戻ります。
アドバイス
薬が必要な場合は、近くの薬局に電話するか、オンラインでサービスの空き状況を確認することをお勧めします。また、紙ベースの処方箋を持ち歩くことも、障害の影響を緩和するのに役立ちます。
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