東京都、障害者のお困りごと解決チャットボットを開設
東京都は、障害者の方々のお困りごとを解決するためのチャットボット「とちぽっと」を開設しました。このチャットボットは、24時間365日利用でき、障害福祉に関する幅広い情報を提供します。
利用方法
「とちぽっと」は、東京都障害福祉サービス事業所のウェブサイトやLINE公式アカウントからアクセスできます。
- 東京都障害福祉サービス事業所ウェブサイト: www.fukushihoken.metro.tokyo.jp/tochipo
- LINE公式アカウント: lin.ee/pgKdIEH
提供する情報
「とちぽっと」では、以下のような障害福祉に関する情報を提供しています。
- 障害者手帳の申請手続き
- 介護サービスの利用方法
- バリアフリー情報
- 福祉施設の検索
- イベント情報
特徴
「とちぽっと」の特徴は以下の通りです。
- 匿名で利用可能: ユーザーは自分の名前や個人情報を明かす必要がありません。
- 操作が簡単: 操作はシンプルで、質問を入力するだけで回答を受け取れます。
- わかりやすい回答: 回答はわかりやすく平易な言葉で書かれています。
- 音声入力にも対応: 手入力だけでなく、音声での質問にも対応しています。
- 自動翻訳機能: 日本語に加えて、英語、中国語、韓国語、スペイン語、フランス語に対応しています。
関連情報
「とちぽっと」の開設は、東京都が障害者の方々がより自立した生活を送れるよう支援する取り組みの一環です。東京都では、他にも以下のような支援を行っています。
- 障害者手帳の交付
- 介護サービスの提供
- 福祉施設の運営
- 情報提供や相談窓口の設置
東京都は、障害者の方々が安心して暮らせる社会の実現を目指しています。
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東京都が2024-11-15 07:17に『障害者のお困りごと解決チャットボット開設』を公開しました。このニュースを関連情報を含めて優しい文章で詳細な記事を書いてください。
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