名古屋市、「顧客満足度向上」セミナー開催へ
名古屋市は、2024年11月11日（月）1:00～に、中小企業向けセミナー「消費者志向経営セミナー『顧客満足度向上への取り組み』」を開催します。
セミナー概要
このセミナーでは、消費者志向経営の重要性と、顧客満足度向上のための具体的な取り組みについて学びます。
- 開催日時：2024年11月11日（月）1:00～
- 会場：名古屋商工会議所会議室（名古屋市東区東桜2丁目1-40）
- 対象：名古屋市内で事業を営む中小企業経営者、従業員
- 定員：50名
- 受講料：無料
講師と内容
講師には、顧客満足度の向上に詳しいコンサルタントが登壇し、以下のような内容についてご講演いただきます。
- 消費者志向経営の重要性
- 顧客満足度を測る方法
- 顧客満足度向上のための取り組み
- 事例紹介
関連情報
- 名古屋市のホームページ：https://www.city.nagoya.jp/
- 名古屋商工会議所のホームページ：https://www.nagoya-cci.or.jp/
お申し込み方法
本セミナーは事前申し込み制です。詳細は名古屋商工会議所のホームページをご確認ください。
問い合わせ先
名古屋商工会議所 産業支援部 TEL：052-221-2864 メール：sangi@nagoya-cci.or.jp
顧客満足度向上の重要性
顧客満足度は、企業の収益性と長期的な成長に大きく影響します。顧客満足度が高い企業は、リピーターの獲得率が高く、口コミによる紹介も増えるため、安定した収益が期待できます。
今回のセミナーは、顧客満足度向上のノウハウを学ぶ貴重な機会です。中小企業経営者の方や、顧客満足度の向上に取り組んでおられる方は、ぜひご参加ください。
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