サポート詐欺にご注意！鹿児島県警が注意喚起
日付： 2024年10月30日 05:09
鹿児島県警察は、悪質な「サポート詐欺」が県内で発生しているとして注意を呼びかけています。
サポート詐欺とは？
サポート詐欺は、パソコンやスマートフォンなどのサポートを装い、被害者の個人情報を盗んだり、お金をだまし取ったりする犯罪です。犯人は、「コンピューターにウイルスが検出された」などと連絡してきます。
手口
最近のサポート詐欺では、以下のような手口が確認されています。
- 電話、メール、SNSを通じて、サポートが必要だと連絡してくる。
- パソコンやスマートフォンのリモート操作をさせて、ウイルス対策ソフトをインストールするよう促す。
- このソフトは偽物で、被害者の個人情報を盗んだり、お金をだまし取ったりする。
被害事例
鹿児島県警によると、県内では以下のような被害が報告されています。
- カード情報が盗まれ、数万円が引き出された。
- パソコンのデータが盗まれ、個人情報が流出した。
対策
サポート詐欺を防ぐには、以下の対策が重要です。
- 見知らぬ番号やメールアドレスからのサポート連絡には応じない。
- パソコンやスマートフォンのサポートは、正規のサービス窓口に依頼する。
- パソコンやスマートフォンのリモート操作は許可しない。
- セキュリティ対策ソフトを最新の状態にしておく。
被害に遭ったら
サポート詐欺に遭った場合は、すぐに警察や消費者センターに相談しましょう。カード情報や個人情報が盗まれた場合は、金融機関や携帯電話会社に連絡して利用を停止することが大切です。
鹿児島県警察は、県民に対し、サポート詐欺に十分注意し、被害を防ぐよう呼びかけています。
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