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松本市、「のるーと松本」アンケート調査結果のお知らせ

松本市、「のるーと松本」アンケート調査結果を発表

松本市が2024年10月29日15:00に『「のるーと松本」アンケート調査結果のお知らせ』を公開しました。

「のるーと松本」とは

「のるーと松本」とは、松本市が運行するコミュニティバスのことです。松本市北部地区の、公共交通機関が不便な地域を結んでいます。

アンケート調査の概要

松本市は、2023年11月15日から12月12日まで、「のるーと松本」の利用状況や改善点についてアンケート調査を実施しました。有効回答数は、3,539件でした。

調査結果の主なポイント

  • 利用頻度は「ときどき利用する(月に1~2回程度)」が最も多く、46.7%を占めました。
  • 利用目的は「買い物(スーパー・コンビニなど)」が44.8%で最も多く、次いで「通院・病院」が25.2%、「送迎・見守り」が13.7%でした。
  • 満足度は全体で72.3%となり、特に「運行時刻は適切」が85.1%と高評価でした。
  • 改善要望としては、「運行本数の増加」、「運賃の値下げ」などが挙がりました。

関連情報

  • 「のるーと松本」公式サイト:https://www.city.matsumoto.nagano.jp/soshiki/7/67735.html
  • アンケート調査結果詳細:https://www.city.matsumoto.nagano.jp/soshiki/7/74438.html

今後の展開

松本市は、今回の調査結果を踏まえて、「のるーと松本」の利便性向上に向けて検討を進めるとしています。具体的な対策については、今後発表される予定です。


「のるーと松本」アンケート調査結果のお知らせ

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