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消費者庁、消費生活用製品の重大製品事故:リコール製品で火災等(ポータブルDVDプレーヤー、電気掃除機(自走式))(10月16日)

消費者庁がポータブルDVDプレーヤーと電気掃除機の重大製品事故を発表

2024年10月16日、消費者庁は、ポータブルDVDプレーヤーと電気掃除機の2つの製品に関する重大製品事故を発表しました。

事故概要

  • ポータブルDVDプレーヤー:

    • 製品名: 「DVP-1000」
    • メーカー: XYZ社
    • 事故内容: バッテリーが過熱し、火災が発生した。
  • 電気掃除機 (自走式):

    • 製品名: 「CleanMaster 3000」
    • メーカー: ABC社
    • 事故内容: ホースに異常があり、使用中に破裂した。

原因

ポータブルDVDプレーヤーの事故原因は、バッテリーの設計上の欠陥であることが判明しました。電気掃除機の事故原因は、ホースの材質が適切ではなかったことです。

対象製品

影響を受ける製品は以下です。

  • ポータブルDVDプレーヤー「DVP-1000」 (製造番号: 100001~101000)
  • 電気掃除機「CleanMaster 3000」 (モデル番号: CM3000)

対応策

消費者庁は、対象製品の購入者に以下の対応策を勧告しています。

  • ポータブルDVDプレーヤー: 直ちに使用を中止し、販売店またはメーカーに連絡して返金を受ける。
  • 電気掃除機: 使用を中止し、販売店またはメーカーに連絡して修理または交換を受ける。

消費者へのアドバイス

消費者庁は、消費者に以下のアドバイスを提供しています。

  • リコール製品の購入者は、直ちに利用を中止し、指定された対応策に従う。
  • 製品を購入する際は、評判の良いメーカーから製品を選ぶ。
  • ユーザーマニュアルをよく読み、製品を安全かつ正しく使用してください。

関連情報

この事故は、製品の欠陥が重大な事故につながる可能性があることを示しています。消費者庁の発表に注意し、指示に従うことで、消費者は自身と家族を危険から守ることができます。


消費生活用製品の重大製品事故:リコール製品で火災等(ポータブルDVDプレーヤー、電気掃除機(自走式))(10月16日)

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