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福岡市、令和5年度福岡市立障がい者施設のモニタリング結果について

福岡市の障がい者施設モニタリング結果公表

福岡市は2024年10月7日、2024年度の「福岡市立障がい者施設モニタリング結果」を公表しました。

モニタリングの概要

このモニタリングは、福岡市が運営する障がい者施設のサービスの質や運営状況を定期的に評価することを目的としています。具体的には、以下のような項目について調査が行われました。

  • サービスの提供状況
  • 施設の運営状況
  • 利用者の満足度
  • 経費の適正化

調査結果

モニタリングの結果、以下の点が明らかになりました。

  • サービスの提供状況: 利用者に必要なサービスが適切に提供されており、満足度は概ね高い。
  • 施設の運営状況: 施設は安全・衛生的に運営されており、職員の人員配置や研修状況も良好。
  • 利用者の満足度: 利用者の満足度は高いが、一部の施設では「職員の態度」や「施設の環境」について課題が指摘された。
  • 経費の適正化: 経費は適正に管理されており、無駄な支出は見当たらない。

課題と改善策

モニタリングで課題が指摘された施設については、以下のような改善策が検討されています。

  • 利用者の意見を反映したサービスの改善
  • 職員の態度に関する研修の実施
  • 施設の環境整備

今後の取り組み

福岡市は、今回のモニタリング結果を踏まえ、障がい者施設のサービス品質向上に努めます。今後も定期的にモニタリングを実施し、施設の運営の適正化と利用者の満足度の向上を目指します。

関連情報


令和5年度福岡市立障がい者施設のモニタリング結果について

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