消費者保護当局が「immatriculer.com」を虚偽表示で告発
フランスの消費者保護当局であるDGCCRF（全般財務検査総局）は、ウェブサイト「immatriculer.com」を運営するSAS IMMATCOMに対して「虚偽表示」の疑いで告発しました。
問題の行為
調査によると、「immatriculer.com」は自動車登録をサポートするサイトですが、実際にはユーザーに当局が提供する無料サービスを有料で提供していました。同サイトは、ユーザーの住所や車両情報を取得し、料金として19.90ユーロを請求していました。
DGCCRFの調査結果
DGCCRFは、この慣行がユーザーを誤解させ、誤解を招くとして非難しています。同局は、「immatriculer.com」が、当局が無料で行っている手続きに対する料金を請求することで、虚偽表示を行っていたと結論づけました。
企業側の対応
SAS IMMATCOMはまだ公式にこの告発に応えていませんが、同社は自社のサービスは合法で透明であると述べています。
消費者への影響
この告発は、消費者に自動車登録に関して虚偽表示や詐欺行為に注意するよう警告しています。消費者は、当局の公式ウェブサイトから無料のサービスを利用することが重要です。
関連情報
フランス語の記事の原文：https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Pratique-commerciale-reputee-trompeuse-sur-le-site-www-immatriculer-com-exploite-par-la-SAS-IMMATCOM
ヒント
- 自動車登録については、交通局の公式ウェブサイトから情報を得てください。
- 有料サービスを利用する際は、企業の評判やレビューをよく調べてください。
- 購入前に必ず利用規約とプライバシーポリシーをお読みください。
Pratique commerciale réputée trompeuse sur le site www.immatriculer.com exploité par la SAS IMMATCOM
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