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France、Démarchage téléphonique : amende de 200 400 € à l’encontre de la société CLEARNET

仏企業、違法電話勧誘で20万ユーロの罰金

フランスの個人情報保護当局であるCNILは、2024年9月29日に、オンライン広告会社であるCLEARNETに対して違法な電話勧誘で20万4,000ユーロの罰金を科しました。

背景

CNILによると、CLEARNETは2017年から2021年にかけて、フランスの消費者に多数の迷惑な電話をかけたとのことです。これらの電話は、製品やサービスの販売を目的とし、しばしば違法な勧誘方法を用いていました。

違反行為

CNILの調査によると、CLEARNETは次の違反行為を行っていました。

  • 登録されていない番号から電話をかける
  • 電話に出た人の同意を得ずに自動音声メッセージを流す
  • 勧誘電話の目的を明確にしない
  • 消費者が勧誘電話からオプトアウトする権利を軽視する

罰金

これらの違反行為に対して、CNILはCLEARNETに以下の罰金を科しました。

  • 違法な電話勧誘に対して:15万ユーロ
  • プライバシー侵害に対して:5万4,000ユーロ

関連情報

違法な電話勧誘は、フランスで深刻な問題となっています。CNILは2022年に、迷惑電話に関する苦情を180,000件以上受理しています。

個人は、違法な勧誘電話業者に関する情報をCNILに報告できます。CNILは、不特定多数の消費者を標的にした迷惑電話に対する罰金を強化しています。

結論

CNILの罰金は、違法な電話勧誘の深刻さを浮き彫りにしています。企業は、消費者のプライバシーを尊重し、適切な勧誘方法を使用することが重要です。


Démarchage téléphonique : amende de 200 400 € à l’encontre de la société CLEARNET

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