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UK News and communications、How to submit applications and complaints to the CAC

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How to submit applications and complaints to the CAC

UK News and communicationsが2024-09-25 14:01に『How to submit applications and complaints to the CAC』を公開しました。このニュースを関連情報を含めて優しい文章で詳細な記事を書いてください。

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苦情や申請をコンシューマー・アクション委員会(CAC)に提出する方法

コンシューマー・アクション委員会(CAC)とは?

CAC は、英国の消費者保護団体です。金融サービスやエネルギー供給、通信などの幅広い分野の消費者の苦情を調査しています。

CAC に苦情を提出する方法

苦情を CAC に提出するには、次の手順に従ってください。

  1. オンラインでフォームに記入する: CAC のウェブサイトの「苦情申立」ページからオンラインフォームに記入できます。
  2. 電話で連絡する: 0203 372 8510 までお電話ください。
  3. 手紙を送る: フリーポスト CAC 無料返信サービスに手紙を送ってください。

提出に必要な情報

苦情を提出するときは、以下の情報を提供する必要があります。

  • あなたの名前と住所
  • 被告の名前と住所
  • 苦情の詳細
  • 証拠や書類(添付可)

CAC に申請する方法

特定のケースでは、CAC に申請することもできます。これらには以下が含まれます。

  • 金融サービスの補償制度
  • エネルギー調停サービス

申請方法は、ケースによって異なります。詳細については、CAC のウェブサイトを参照するか、0203 372 8510 までお電話ください。

その他の重要な情報

  • CAC は無料のサービスです。
  • CAC は苦情を独立して調査します。
  • CAC は、補償の支払い、苦情の解決、勧告を行うことができます。

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