RND Automation、旧型QuickPouchユーザーを応援！ウェブサイトをリニューアル
2025年7月22日（月）21時30分、PR Newswire Energyより、包装機械メーカーのRND Automationが、同社が提供するQuickPouch®（クイックパウチ）包装機の旧モデルをお使いのお客様をサポートするために、ウェブサイトをリニューアルしたという嬉しいニュースが届きました！
RND Automationは、これまでも高品質な包装ソリューションを提供してきた企業ですが、今回のリニューアルは、特に長年QuickPouch®をご愛用いただいているお客様への、より手厚いサポート体制を築くことを目的としています。
なぜウェブサイトのリニューアルが必要だったの？
QuickPouch®は、その優れた機能性から多くの企業で採用され、生産現場を支えてきました。しかし、機械は使えば使うほど、メンテナンスや部品交換が必要になることがあります。特に、旧モデルをお使いのお客様にとって、必要な情報やサポートを得るのが難しい場合があったようです。
そこでRND Automationは、旧モデルのQuickPouch®をお使いのお客様が、いつでも、どこからでも、必要な情報にアクセスできるように、ウェブサイトを刷新することにしたのです。
新しいウェブサイトで何ができるの？
今回のウェブサイトリニューアルでは、旧モデルのQuickPouch®をお使いのお客様が、よりスムーズに、そして安心して機械を運用できるよう、様々なコンテンツが充実しています。
- 充実したサポート情報: 旧モデルに特化した操作方法やトラブルシューティングに関する情報が提供されるようです。これにより、現場でのちょっとした疑問や問題も、自分で解決できる機会が増えるでしょう。
- 部品交換やメンテナンスの案内: 交換部品の入手方法や、推奨されるメンテナンススケジュールなどが分かりやすく掲載されているとのこと。これにより、機械の寿命を延ばし、安定した稼働を維持することができます。
- お問い合わせ窓口の強化: 旧モデルに関する専門的な質問や、より詳細なサポートが必要な場合でも、スムーズにお問い合わせができるように、窓口が強化されているようです。
RND Automationの想い
RND Automationのこの取り組みは、単に機械を販売するだけでなく、お客様との長期的な関係を大切にしたいという同社の強い想いの表れと言えるでしょう。最新モデルへの買い替えを強制するのではなく、既存のお客様が大切にお使いの機械を、これからも最大限に活用できるよう支援することは、持続可能なものづくりの観点からも非常に素晴らしいことです。
長年QuickPouch®をご利用のお客様にとっては、まさに朗報と言えるのではないでしょうか。このウェブサイトリニューアルが、より多くのお客様のビジネスを支え、さらなる発展に繋がることを期待しています。
RND Automation Relaunches QuickPouch Website to Support Legacy Packaging Equipment Owners
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