セルビアの空に激震！エア・セルビア、サイバー攻撃の標的に ～運航への影響と今後の展望～
2025年7月16日、テクノロジーニュースサイト「The Register」は、セルビアの国営航空会社であるエア・セルビアがサイバー攻撃を受け、その影響で運航に混乱が生じていると報じました。これは、近年航空業界がサイバー攻撃の標的となる事例が後を絶たない中で、また一つ大きなニュースとして注目されています。
何が起こったのか？
The Registerの記事によると、エア・セルビアは、サイバー攻撃によってシステムがダウンし、予約システムや運航管理システムに影響が出ている模様です。これにより、一部のフライトの遅延や欠航が発生している可能性があると伝えられています。
この種のサイバー攻撃は、航空会社の基幹システムを狙うことで、顧客の予約情報や、航空機の運航スケジュールといった非常に重要な情報を人質に取ろうとする、あるいは混乱を引き起こそうとする目的があると推測されます。
なぜ航空業界が狙われるのか？
航空業界は、サイバー攻撃者にとって魅力的な標的となりやすい側面を持っています。その理由はいくつか考えられます。
- 機密性の高い情報: 航空会社は、乗客の個人情報、クレジットカード情報、さらには運航に関する機密情報など、非常に機密性の高いデータを扱っています。これらの情報を盗むことで、金銭的利益を得たり、さらなる犯罪に悪用したりする可能性があります。
- 社会インフラとしての重要性: 航空網は、現代社会において不可欠なインフラです。その機能を麻痺させることは、経済活動や人々の移動に大きな影響を与えるため、攻撃者に一種の「交渉材料」として利用されることがあります。
- 複雑なシステム: 航空会社のシステムは、予約、チェックイン、搭乗管理、運航管理、貨物輸送など、多岐にわたる複雑なシステムが連携して成り立っています。これらのどこか一つに脆弱性があれば、そこから全体に影響を及ぼすことが可能です。
世界的な傾向とエア・セルビアの事例
エア・セルビアの事例は、決して孤立したものではありません。近年、世界中の多くの航空会社がサイバー攻撃の脅威にさらされています。例えば、過去には以下のような事例が報告されています。
- デリケートな運航情報や乗客情報の漏洩: 攻撃者は、これらの情報をランサムウェア（身代金要求型ウイルス）で暗号化し、復旧のために高額な身代金を要求するケースがあります。
- サービス妨害（DoS）攻撃: 航空会社のウェブサイトや予約システムに大量のアクセスを集中させ、サービスを一時的に停止させる攻撃も行われています。これにより、顧客は予約ができなくなり、航空会社は大きな混乱に直面します。
エア・セルビアが今回どのような攻撃を受けたのか、その詳細についてはまだ明らかになっていませんが、これらの一般的な脅威に晒されている可能性は高いと考えられます。
今後の展望と対策
今回のサイバー攻撃を受けて、エア・セルビアは迅速な復旧作業を進めていると考えられます。しかし、サイバー攻撃は日々進化しており、一度攻撃を受けたからといって、完全に安全が保証されるわけではありません。
航空会社は、今後も以下のような対策を強化していく必要があります。
- セキュリティシステムの強化: 最新のファイアウォールや侵入検知システムを導入し、常に監視体制を維持することが不可欠です。
- 従業員への教育: サイバー攻撃の多くは、従業員の不注意や誤操作が原因で発生します。そのため、従業員に対するセキュリティ意識の向上と、定期的な研修が重要となります。
- インシデント対応計画の策定と訓練: 万が一サイバー攻撃を受けた際の、迅速かつ的確な対応計画を事前に準備し、定期的な訓練を行うことで、被害を最小限に抑えることができます。
- サプライチェーンのセキュリティ: 航空会社が利用する外部のITサービスプロバイダーやベンダーのセキュリティ対策も、自社と同等レベルで管理していく必要があります。
エア・セルビアにとって、今回のサイバー攻撃は厳しい試練となるでしょう。しかし、この経験を糧に、より強固なセキュリティ体制を構築していくことが、今後の信頼回復と安全な運航のためには不可欠です。世界中の航空会社が直面するサイバー脅威への対策は、もはや単なるITの問題ではなく、企業存続に関わる最重要課題と言えるでしょう。
Turbulence at Air Serbia, the latest airline under cyber siege
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