GWP（Remises et Privilèges）社がオンライン販売ルール違反で告発
2023年1月23日、フランス経済省は、ルクセンブルクに拠点を置く会社GWP（Remises et Privilèges）が、オンライン販売に関するフランスの規制に違反したとして非難しました。
違反の内容
GWP社は、フランスの消費者に対して次の違反行為を犯したとして告発されました。
- 価格を不透明にする虚偽の割引表示
- 送料や手数料の明示が不十分
- 返品・交換に関する情報提供の不備
消費者に与えた影響
これらの違反行為は、フランスの消費者にとって次のような悪影響をもたらしました。
- 実際の価格を理解できず、混乱が生じる
- 予想外の費用が発生する
- 返品や交換が困難になる
当局の対応
フランスの消費者保護当局は、GWP社に対して以下の処置を講じています。
- 60万ユーロの罰金の支払いを命令
- ウェブサイトの改善と不当表示の修正を義務付け
当局は、オンライン販売における消費者の保護を確保することに尽力しており、違反行為に対する厳格な対応を続けています。
関連情報
- フランスの消費者保護に関する情報：https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/Fiches-pratiques-consommateurs
- オンライン販売に関するフランスの規制：https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000033036934
- GWP社のウェブサイト：https://www.remises-privileges.com/
Manquements de la société luxembourgeoise GWP (Remises et Privilèges) aux règles de la vente en ligne au préjudice des consommateurs français
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