中部電力、「友達紹介プログラム」におけるカテエネポイントの進呈漏れについて

中部電力、友達紹介プログラムでのポイント進呈漏れを発表

2025年1月20日午前4時、中部電力は「友達紹介プログラム」におけるカテエネポイントの進呈漏れがあったことを発表しました。

経緯:

このプログラムは、中部電力の電気・ガスサービスを友人や家族に紹介し、契約が成立すると紹介者と被紹介者にポイントがプレゼントされるものです。しかし、2023年1月1日から2024年3月31日までの期間に契約された一部の案件で、ポイントの進呈が漏れていたことが判明しました。

影響:

この進呈漏れにより、約5,000件の契約が影響を受けています。本来受け取れるはずだったポイント数は、案件によって異なりますが、1契約あたり最大で500ポイントです。

対応:

中部電力は、以下の対応を行うとしています。

• 未進呈ポイントの追加進呈: 2025年3月下旬までに、未進呈ポイントを含む追加ポイントが進呈されます。
• 進捗状況の確認: 「カテエネアプリ」または「マイページ」から、ポイントの進呈状況を確認できます。
• 問い合わせ: 進捗状況やその他のお問い合わせについては、中部電力のコールセンター（052-951-1111）まで連絡できます。

ご注意:

• 追加ポイントの進呈には、時間がかかる場合があります。
• カテエネポイントは、中部電力の電気・ガス料金の支払いや、カテエネショップでの商品購入などに利用できます。
• 今後のポイント進呈については、中部電力が適切な対応を行うとしています。

中部電力は、関係者に深くお詫びするとともに、改善策を検討し、再発防止に努めるとしています。

AIがニュースをお伝えしました。

以下の問いでGoogle Geminiから回答をえています。

中部電力が2025-01-20 04:00に『「友達紹介プログラム」におけるカテエネポイントの進呈漏れについて』を公開しました。このニュースを関連情報を含めて優しい文章で詳細な記事を書いてください。

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