川崎市、不用品回収業者を利用していませんか！？～料金トラブルや不適正な処理を防ぐために～

不用品回収トラブルにご注意！川崎市が呼びかけ

公開日：2025年1月17日

川崎市は、不用品回収業者を利用する際の注意を呼びかけるお知らせを公開しました。近年、料金トラブルや不適正な処理に関する相談が増加しているためです。

よくあるトラブル

• 料金トラブル：契約内容と異なる高額な料金を請求される。
• 不適正な処理：不用品を不法投棄したり、悪徳業者が買い取ったりする。
• 個人情報の漏洩：不用品に含まれる書類から個人情報を抜き取る。

トラブルを防ぐ対策

川崎市は以下の対策を推奨しています。

• 信頼できる業者を選ぶ：口コミや評判の良い業者を選択しましょう。
• 契約前に見積もりを明確にする：料金体系や回収内容を事前に詳しく確認しましょう。
• 書面で契約を締結する：料金や回収内容、処分方法などを明確に記載しましょう。
• 不審な業者には近づかない：訪問販売や電話勧誘で不用品回収を強引に勧める業者には注意しましょう。
• 廃棄物処理法の遵守：不用品は適正な方法で処分しましょう。不法投棄は違法です。

関連情報

• 川崎市：不用品回収業者を利用していませんか！？～料金トラブルや不適正な処理を防ぐために～
• 国民生活センター：不用品回収業者に注意！契約前に見積もりを確認
• 消費者庁：不用品回収業者に注意しましょう

まとめ

不用品回収業者を利用する際は、トラブルを避けるために信頼できる業者を選び、契約内容を明確にすることが重要です。不審な業者には近づかず、個人情報を保護し、廃棄物処理法を遵守しましょう。不用品回収でお悩みの方は、川崎市や国民生活センター、消費者庁などの相談窓口にご連絡ください。

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