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徳島県、Mua hàng qua mạng không thể áp dụng Cooling-off (Thời gian suy nghĩ lại).

オンラインショッピングにはクーリングオフ期間がありません

徳島県は、2024年12月26日付けの発表で、オンラインショッピングにはクーリングオフ期間が適用されないことを明らかにしました。

クーリングオフ期間とは

クーリングオフ期間とは、消費者契約法に基づいて、消費者が一定期間内に契約を解除できる権利です。この期間は、一般的には8日間です。この期間内に契約を解除すれば、消費者はいかなる義務も負わずに商品を返品することができます。

オンラインショッピングへの適用

しかし、オンラインショッピングの場合は、クーリングオフ期間が適用されません。これは、商品が消費者のもとに物理的に届く前に契約が成立するためです。したがって、消費者はオンラインで購入した商品に満足できない場合、返品や交換ができない可能性があります。

例外

ただし、次のような例外があります。

  • 訪問販売による契約
  • 電話勧誘販売による契約
  • マルチ商法による契約

アドバイス

オンラインショッピングをする際には、次のことに注意してください。

  • 信頼できる販売業者から購入する。
  • 購入前に商品やサービスの条件を注意深く確認する。
  • 商品の説明やレビューをよく読む。
  • 購入が本当に必要かどうかを慎重に検討する。

オンラインショッピングは便利ですが、購入する前に十分な情報を得ることが重要です。クーリングオフ期間がないということを認識しておきましょう。


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