群馬県、個人情報を含む通知文書の誤送付を認める
2024年11月15日午前7時、群馬県は「個人情報を含む通知文書の誤送付について」という文書を公開しました。
事案の概要
群馬県農政課と総務事務管理課は、ある特定の個人に対して宛てた通知文書を、誤って別の個人に送付しました。この通知文書には、宛先人の氏名、住所、生年月日などの個人情報が含まれていました。
原因
誤送付の原因は、宛先人の住所が類似していたためとされています。そのため、担当者が確認を怠り、誤って別の住所に郵送してしまったということです。
対応
群馬県は、誤送付が判明した直後に、誤送付された通知文書の回収と謝罪文の送付を行っています。また、再発防止策として、宛先住所の確認を徹底し、照合システムを導入するなど、対策を講じるとしています。
影響範囲
誤送付された通知文書を受け取った個人は1名です。また、この文書が第三者に悪用された形跡は今のところ確認されていません。
今後の対応
群馬県は、引き続き状況を監視し、関係者への対応を検討していくとしています。また、同様のミスが二度と起こらないように、徹底した再発防止策を講じることを約束しています。
関連情報
- 群馬県公式サイト「個人情報を含む通知文書の誤送付について(農政課・総務事務管理課)」 www.pref.gunma.jp/01/h1200640.html
個人情報を含む通知文書の誤送付について(農政課・総務事務管理課)
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