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Panasonic、神奈川県警察運転免許センターで「TAZUNE」を活用したAIアバター案内の実証実験を実施 ~AIによる対話・多言語対応で来場者の利便性向上と警察職員の業務効率化をサポート~

Panasonic、神奈川県警察運転免許センターでAIアバター「TAZUNE」を活用した案内実証実験

Panasonicは、神奈川県警察運転免許センターと連携し、2024年11月8日(金)からAIアバター「TAZUNE」を活用した案内実証実験を開始します。

TAZUNEとは

TAZUNEは、Panasonicが開発したAIによる対話・多言語対応の案内サービスです。人間のような自然な会話が可能で、来場者の質問や要望に適切に応えます。

実証実験の概要

この実証実験では、運転免許センターの館内にTAZUNEのアバターを設置し、来場者からの質問や問い合わせに対応します。TAZUNEは、以下のような機能を備えています。

  • 対話機能:自然な会話で来場者の質問に回答
  • 多言語対応:日本語、英語、中国語、韓国語に対応
  • 来場者への案内:窓口の場所や手続き内容の案内
  • 関連情報へのアクセス:運転免許に関する法規や手続きに関する情報を提供

期待される効果

この実証実験では、以下のような効果が期待されています。

  • 来場者の利便性向上:TAZUNEによるわかりやすく丁寧な案内により、手続きをスムーズに行うことができます。
  • 警察職員の業務効率化:TAZUNEが一部の案内業務を代行することで、警察職員の負担を軽減できます。
  • 警察業務のDX化:AI技術の活用による業務効率化や来場者サービスの向上を図ります。

関連情報

この実証実験は、神奈川県警察とPanasonicが共同で取り組む「警察業務のDX化」プロジェクトの一環です。

今後もPanasonicは、AI技術を活用した各種ソリューションの提供を通じて、警察業務の効率化と市民サービスの向上に貢献していきます。


神奈川県警察運転免許センターで「TAZUNE」を活用したAIアバター案内の実証実験を実施 ~AIによる対話・多言語対応で来場者の利便性向上と警察職員の業務効率化をサポート~

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Panasonicが2024-11-08 01:10に『神奈川県警察運転免許センターで「TAZUNE」を活用したAIアバター案内の実証実験を実施 ~AIによる対話・多言語対応で来場者の利便性向上と警察職員の業務効率化をサポート~』を公開しました。このニュースを関連情報を含めて優しい文章で詳細な記事を書いてください。

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