消費財・サービス総合監督庁、インフルエンサーのArbia Kidadi氏に誤解を招く商行為の中止を命令
2024年10月19日、消費財・サービス総合監督庁（DGCCRF）は、インフルエンサーのArbia Kidadi氏が自らのInstagramアカウント(@arbiakidadi)とYouTubeチャンネル(ARBIA)で誤解を招く商行為を行っていたとして、その中止を命じました。
具体的な問題点
DGCCRFが問題視したのは、Kidadi氏が自身の投稿で以下の不正行為を行っていたとされることです。
- 提供された製品に対する報酬の開示を怠っていた（広告であることを明示せず）
- 提供された製品を正当化せず、個人的な見解であるかのように装っていた
- 製品に関する誇張された主張や虚偽の約束を行っていた
是正措置
DGCCRFは、Kidadi氏に対して以下の是正措置を講じるよう命令しました。
- 商標の性質を明確に開示し、投稿が広告であることを明示する
- 提供された製品に対する補償の有無を明確にする
- 製品に関する主張を裏付ける証拠を提供する
- 誤解を招く情報を削除および訂正する
背景
近年、ソーシャルメディアにおけるインフルエンサーマーケティングが急速に普及し、消費者に誤解を招く情報を提供する事例も増加しています。DGCCRFは、消費者が情報に基づく意思決定を行えるよう、インフルエンサーによる透明性と誠実性を確保することが不可欠であると考えています。
影響
DGCCRFの命令は、インフルエンサーによる商行為における責任と透明性の重要性を強調するものとなります。これにより、消費者は信頼できる情報を提供するインフルエンサーを区別し、誤解を招くマーケティングの被害に遭うリスクが軽減されます。
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economie.gouv.frが2024-10-19 10:10に『INFLUENCEURS : injonction par la DGCCRF de cesser des pratiques commerciales trompeuses sur le compte Instagram @arbiakidadi et la chaîne Youtube ARBIA (@ArbiaKidadi) de Mme Arbia KIDADI』を公開しました。このニュースを関連情報を含めて優しい文章で詳細な記事を書いてください。
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