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economie.gouv.fr、INFLUENCEURS : injonction par la DGCCRF de cesser des pratiques commerciales trompeuses sur le compte Instagram @arbiakidadi et la chaîne Youtube ARBIA (@ArbiaKidadi) de Mme Arbia KIDADI

インフルエンサーのArbia Kidadi氏、消費者を惑わせる商法でフランス当局から停止命令

フランスの消費者保護当局DGCCRF(消費競争不正抑圧総局)は2024年10月18日、インフルエンサーのArbia Kidadi氏に対して、Instagramのアカウント(@arbiakidadi)とYouTubeチャンネル(ARBIA、@ArbiaKidadi)で消費者を惑わせる商法を行ったとして、停止命令を出しました。

問題となった商法

DGCCRFの調査によると、Kidadi氏は自身のプラットフォームで、美容や健康関連商品を宣伝していました。しかし、これらの商品には科学的根拠のない主張や、誇張された効果が宣伝されていました。

具体的には、Kidadi氏は以下のような商法を用いていたとされています。

  • 虚偽または誇張された主張: 商品が「奇跡的な結果」や「魔法の効果」をもたらすなど、科学的根拠のない主張をした。
  • 虚偽のレビュー: 自身が商品を愛用しているかのように見せかけ、実際には使用していない商品の好意的なレビューを投稿した。
  • 誤解を招く表示: 商品の成分や使用方法について、正確または完全な情報を提供しなかった。

これらの商法は、消費者を誤解させ、過大な期待を抱かせ、高額な商品を購入させる可能性がありました。

停止命令の内容

DGCCRFは、Kidadi氏が以下を停止するよう命じました。

  • 虚偽または誇張された主張の宣伝
  • 虚偽のレビューの投稿
  • 誤解を招く表示
  • 過大な期待を抱かせる宣伝

また、Kidadi氏には、影響を利用して消費者を不当に誘導しないことが求められました。

関連情報

DGCCRFは、消費者に対して、オンラインで商品を購入する際には、以下のことに注意するよう呼びかけています。

  • 怪しげな主張や誇張された効果には注意する。
  • 商品のレビューは批判的に読む。
  • 購入前に商品に関する正確な情報を調べる。
  • インフルエンサーの宣伝を鵜呑みにせず、自分の判断で商品を選択する。

今回の件は、インフルエンサーのマーケティングにおける透明性と責任の重要性を改めて浮き彫りにしています。


INFLUENCEURS : injonction par la DGCCRF de cesser des pratiques commerciales trompeuses sur le compte Instagram @arbiakidadi et la chaîne Youtube ARBIA (@ArbiaKidadi) de Mme Arbia KIDADI

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