クレジットカード詐欺の対処法
2024年10月9日、フランス経済・財務省 (economie.gouv.fr) は、「クレジットカード詐欺の対処法」という情報を発表しました。
クレジットカード詐欺に遭ったら
クレジットカード詐欺に遭った場合は、次の手順に従ってください。
- カードをすぐに無効にする：銀行またはカード発行会社に連絡して、カードを無効にしてください。
- 警察に通報する：詐欺行為を警察に通報し、事件の報告書を作成してもらってください。
- 銀行に報告する：銀行に詐欺行為を報告し、不正取引の調査と支払いの停止を依頼してください。
- クレジットカード会社に申し立てる：カード発行会社に紛争申し立てを行い、未払額の補償を請求してください。
詐欺を防ぐためのヒント
クレジットカード詐欺を防ぐには、次のヒントに従ってください。
- 個人情報を保護する：クレジットカード番号やPIN番号を共有したり、オンラインフォームに記入したりしないように注意してください。
- 安全なウェブサイトのみを使用する：安全な接続を示す「https://」から始まるウェブサイトのみでクレジットカード取引を行ってください。
- 不明な取引に注意する：見覚えのない取引に気づいたら、すぐにカード発行会社に連絡してください。
- 定期的に明細書を確認する：クレジットカードの明細書を定期的に確認し、不正取引がないか確認してください。
- 被害に遭った場合はすぐに対応する：クレジットカード詐欺の被害に遭った場合は、できるだけ早く上記の手順を実行してください。
サポート情報
- フランス経済・財務省のクレジットカード詐欺に関するページ： https://www.economie.gouv.fr/particuliers/fraude-carte-bancaire
- フランス国立消費者保護局の詐欺に関するページ： https://www.inc-conso.fr/vos-droits/argent-et-credit/cartes-de-paiement/fraude-aux-paiements-par-carte-bancaire
- フランス銀行詐欺防止委員会の詐欺に関するページ： https://www.francebanque.fr/fr/prevention-des-fraudes-bancaires
クレジットカード詐欺は深刻な問題ですが、適切な対策を講じることでリスクを軽減できます。詐欺行為に遭った場合は、上記の指示に従い、迅速に対応するようにしてください。
Que faire en cas de fraude à la carte bancaire ?
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