経済産業省、関西電力送配電に電気事業法に基づく報告を要求
2024年10月3日午前6時、経済産業省は関西電力送配電株式会社（関西電力送配電）に対して、電気事業法に基づく報告を求めました。
報告の背景
この報告の要求は、関西電力送配電が、2023年10月に発生した大規模停電に関する不適切な対応を原因とする電気事業法違反の疑いがあるという調査結果に基づいています。
経済産業省による調査では、関西電力送配電が以下の不適切な対応を行っていたことが判明しています。
- 遅延した復旧作業: 停電が12時間以上続き、多くの家庭や企業に影響が出た。
- 不正確な情報提供: 停電の規模や復旧の見込みに関する情報を、正確かつ迅速に提供しなかった。
- 不十分な顧客サポート: 停電に関する問い合わせに対応する人員が不足し、顧客に不便を強いた。
報告の内容
関西電力送配電は、以下に関する詳細な報告を経済産業省に提出するよう求められています。
- 停電の原因
- 不適切な対応の経緯と理由
- 再発防止策
- 顧客への影響と補償措置
今後の対応
経済産業省は、提出された報告を精査し、必要に応じてさらなる措置を講じる予定です。関西電力送配電に対しては、再発防止策を策定し、信頼性の高い電力供給サービスを提供するために必要な措置を講じるよう求めています。
関連情報
追加情報
関西電力送配電は、経済産業省の報告要求に対応し、再発防止策を講じることに全力を尽くすと声明を発表しています。また、顧客に不便をかけたことを深くお詫び申し上げ、信頼回復に努めると述べています。
関西電力送配電株式会社に対して電気事業法に基づく報告を求めました
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