NTTがドコモと東芝データと協業し、マーケティングソリューションを強化
NTTは2024年10月1日に、NTTドコモと東芝データとマーケティングソリューション領域で協業を開始することを発表しました。
協業内容
この協業では、ドコモの「dアカウント」と東芝データの「スマートレシート」を連携させます。dアカウントはドコモの会員制度で、約8,000万人が利用しています。一方、スマートレシートは東芝データが提供するサービスで、紙のレシートを電子化し、電子クーポンやポイントサービスとの連携を可能にします。
dアカウントとスマートレシートを連携することで、以下のメリットが期待されています。
- パーソナライズされたマーケティングの向上: dアカウントのプロフィール情報や購買履歴とスマートレシートの購買データを利用することで、顧客の嗜好に合わせたパーソナライズされたマーケティング施策の実現が可能になります。
- オムニチャネル施策の強化: スマートレシートのデジタルレシートを活用することで、オンラインとオフラインの購買データを統合し、オムニチャネルでの効果的なマーケティング施策を展開できます。
- 顧客エンゲージメントの向上: スマートレシートに電子クーポンやポイントサービス情報を表示することで、顧客とのエンゲージメントを向上できます。
関連情報
この協業は、NTTが推進する「Beyond 5G」戦略に基づいたものです。「Beyond 5G」戦略では、5GやAIなどの最先端技術を活用して、社会や産業の課題解決や新たな価値の創造を目指しています。
NTTドコモは、通信業界におけるリーダーとして、dアカウントなどのデジタルサービスを展開しています。一方、東芝データは、データ利活用やマーケティングソリューションの提供で実績があります。
この協業により、NTTグループはマーケティングソリューションの領域でさらなる強みを発揮し、企業が顧客とのエンゲージメントを向上し、売上を拡大することを支援します。
ドコモと東芝データ、マーケティングソリューション領域で協業を開始-「dアカウント」と「スマートレシート」を連携し、マーケティングの高度化をめざす-
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NTTが2024-10-01 01:00に『ドコモと東芝データ、マーケティングソリューション領域で協業を開始-「dアカウント」と「スマートレシート」を連携し、マーケティングの高度化をめざす-』を公開しました。このニュースを関連情報を含めて優しい文章で詳細な記事を書いてください。
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