練馬区、練馬区AIチャットボットをご利用ください（障害福祉サービス、生活保護制度の質問にもお答えできるようになりました）

練馬区、AIチャットボットを強化！障害福祉・生活保護の質問にも回答

2024年9月30日、練馬区は「練馬区AIチャットボット」を強化したことを発表しました。これにより、障害福祉サービスや生活保護制度に関する質問にも、チャットボットが回答できるようになりました。

練馬区AIチャットボットとは？

練馬区AIチャットボットは、区の公式サイトに設置された対話型のAIアシスタントです。区民からの質問に自動で応答し、区政情報や生活に関する情報を提供しています。

今回の強化内容

今回の強化では、障害福祉サービスと生活保護制度に関する質問の回答機能が追加されました。例えば、以下のような質問に対応しています。

利用方法

練馬区AIチャットボットは、練馬区の公式サイト（https://www.city.nerima.tokyo.jp/）から利用できます。画面右下の「AIチャットボット」アイコンをクリックして、質問を入力してください。

関連情報

練馬区AIチャットボットの公式サイト：https://www.city.nerima.tokyo.jp/chatbot/
障害福祉サービスに関する情報：https://www.city.nerima.tokyo.jp/kurashi/fukushi-hoken/shougai-fukushi/shougaisha-techo/
生活保護制度に関する情報：https://www.city.nerima.tokyo.jp/kurashi/fukushi-hoken/seikatsu-hogo/

強化の意義

今回の強化により、障害のある方や生活に困窮している方が、より簡単に必要な情報を取得できるようになります。行政手続きの煩雑さを軽減し、より迅速かつ効率的なサービス提供につながることが期待されています。