消費者市民ネットとうほくと株式会社グラン・スポールとの間で差止請求に関する協議が調ったことについて

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消費者庁が2024-09-19 01:00に『消費者市民ネットとうほくと株式会社グラン・スポールとの間で差止請求に関する協議が調ったことについて』を公開しました。このニュースを関連情報を含めて優しい文章で詳細な記事を書いてください。

消費者が安心して商品を購入できるよう、裁判所から差止命令

消費者庁が仲介、通販企業が優良誤認広告を中止

背景

東北地方で通販事業を行う株式会社グラン・スポール（以下、グラン・スポール）が運営する通販サイト「日本健康生活館」において、健康食品「ノニ」の広告に誇大な表現が含まれているとの指摘がありました。

消費者庁は、こうした広告表示が消費者の利益を損なうおそれがあると判断し、関係者に是正を指導してきました。

対応

グラン・スポールは消費者庁の指導を受け、全額返金保証に関する一部の広告表現について是正措置を講じました。

しかし、一部の表現については意見の相違が埋まらず、消費者庁は両者の間で協議を行いました。

協議の結果

消費者庁の仲介により、両者は以下に示す差止請求に関する協議が調ったことを発表しました。

グラン・スポールは、消費者市民ネットとうほくに対して、以下の表示に関する消費者庁からの差止請求を受け入れます。
- 「ノニ」に「抗がん細胞」が含まれ、摂取することで「抗がん効果」が期待できるとの表示
- 「ノニ」が「不治の病」を治癒できる、または予防できる、との表示
グラン・スポールは、上記の表示を含む商品の販売を中止し、全額返金に応じます。

消費者への影響

今回の裁判所の差止命令により、グラン・スポールは「ノニ」に関する誇大な広告表示を中止します。これにより、消費者らは虚偽や誇張のない正確な情報に基づいて商品を選択できるようになります。

また、もし上記の表示を含む商品を購入した場合、全額返金が受けられるようになりました。

消費者庁の取り組み

消費者庁は、消費者の利益を守るため、事業者に対して適正な表示を求め、誇大広告の排除に取り組んでいます。

同庁では、今後も引き続き、消費者の権利を守るための活動を続けていきます。

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