AI に聞いてみた。
Google Bard の回答
西日本シティTT証券のNISAの評判は、概ね「悪い」という評価です。
口コミサイトやSNSでは、以下のような批判が寄せられています。
- オンラインサービスが充実しておらず、電話対応が遅い
- 手数料が高い
- 商品ラインナップが少ない
具体的には、以下の点が問題視されています。
- オンラインでの取引手続きが一部できない
- 電話対応の待ち時間が長い
- 株式の売買手数料が他社と比べて高い
- 投資信託のラインナップに選択肢が少ない
一方で、以下のような評価もあります。
- 地域に根ざしたサービスが充実している
- 担当営業マンの対応が丁寧
西日本シティTT証券は、九州に本社を置く地方銀行系の証券会社です。そのため、地域に根ざしたサービスを重視しており、担当営業マンによる丁寧なサポートが受けられるというメリットがあります。
しかし、NISAの利用者層は、インターネットを活用して自分で投資を管理したい人が多いため、オンラインサービスが充実していない点や、手数料の高さなどがネックになっていると考えられます。
なお、西日本シティTT証券は、2024年から始まる新しいNISAでは、非課税期間が無期限となるため、従来のNISAよりも有利な条件で利用できます。しかし、オンラインサービスや手数料などの課題が改善されない限り、評判の改善は難しいと考えられます。